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客服专员

湖南赤玉南红电子商务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2017-07-20
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  后勤

职位描述

职位描述:
岗位要求:
1.大专及以上学历,专业不限;
2.头脑清晰,思维敏捷,有较强的服务意识,工作耐心细致;
3.具有良好的语言表达能力、沟通能力、计划与执行能力;
4.电脑使用熟练,熟悉各类办公软件和工具。
岗位职责:
1、 负责客户线上咨询工作,介绍公司相关产品和服务,做好信息收集和统计工作并负责辅助销售开发客户。
2、 负责公司LIVE800和公司400热线的业务咨询和回复工作,并做好记录工作;、
3、 负责客户资料的收集和系统录入,并分析相应数据推导、提炼客户需求;
4、 实时辅助并解决销售的各类事项(开体验账户、查询客户信息、传达客户访问记录、回答开户以及签约的各类问题);
 
 
你会得到:
1、薪酬:月薪+全员奖金+年终奖+社保+免费就餐。
2、工作时间:早晚班制 月休6天 节假日享受调休
3、正式录用后享受公司各项优厚福利;
4、公司将提供完善的专业知识培训,技能培训、外出培训、并提供畅通公平的晋升空间;
5、公司定期进行户外拓展活动及国内热门景点旅游。
 
       我们公司注重“以人为本”,关心员工个人发展,有一套完整的培训体系,能为员工提供明确的职业发展规划。
      也许你是博士、硕士、本科、专科,甚至高中,也许你是正在苦苦寻找对手的独孤求败、各论坛毕恭毕敬地到处请教的菜鸟,这通通不重要。只要你:对技术有着超乎寻常的热情,自信于某一天可以成为牛人;相信你的生命不会平庸;有着探求事物真相的好奇心;注重解决问题的同时不会漠视基础;热爱团队而非孤胆英雄;愿意让自己的青春镌刻在伟大的事业,都将张开怀抱欢迎你!诚邀加入正义之师,实现你和我们一同的梦想!
 
公司运营模式成熟:
            市场部:推广组-网页设计组-营销策划组(SEO、SEM、策划、编辑、推广、美编、编导)
            分析师团队:金融分析师团队
            销售团队:销售A区-销售B区-售后部(共13个部门)
            内勤服务部:行政人事部-客服部-财务部
            IT部:软件开发-程序编程-测试-网页web前端等

职能类别: 客服专员/助理 后勤

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公司介绍

湖南赤玉南红电子商务有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:上班地址:湖南省长沙市芙蓉区定王台街道芙蓉中路二段106号湘豪大厦2021房