电话客服专员
湖南磐诚信息咨询服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-07-21
- 工作地点:长沙-岳麓区
- 招聘人数:10人
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:风险管理/控制 资产评估/分析
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。
任职要求:
1、有一定的沟通能力及交际技巧,具有亲和力以及应变能力
2、具备较强的学习能力,能承受一定压力;有责任心;
3、工作态度积极,自信乐观,有自我欲望
薪资:
1、试用期员工:底薪2500+提成+奖金+员工福利+年终奖+提供住宿
2、转正薪资:底薪3000+提成+奖金+五险+员工福利+年终奖+提供住宿
工作时间:
1、周一至周五:8:30-18:00,中午休息2小时
2、单双轮休,周六:8:30-16:00,中午休息2小时
热烈欢迎各位加入我们的大家庭!
联系方式:18229912129赵***
工作地点:长沙岳麓区望城坡街道玉兰路433号西中心
乘车路线:公交车到汽车西站;地铁到望城坡街道1b出口
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岗位职责:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。
任职要求:
1、有一定的沟通能力及交际技巧,具有亲和力以及应变能力
2、具备较强的学习能力,能承受一定压力;有责任心;
3、工作态度积极,自信乐观,有自我欲望
薪资:
1、试用期员工:底薪2500+提成+奖金+员工福利+年终奖+提供住宿
2、转正薪资:底薪3000+提成+奖金+五险+员工福利+年终奖+提供住宿
工作时间:
1、周一至周五:8:30-18:00,中午休息2小时
2、单双轮休,周六:8:30-16:00,中午休息2小时
热烈欢迎各位加入我们的大家庭!
联系方式:18229912129赵***
工作地点:长沙岳麓区望城坡街道玉兰路433号西中心
乘车路线:公交车到汽车西站;地铁到望城坡街道1b出口
职能类别: 风险管理/控制 资产评估/分析
关键字: 电话客服 销售 金融 信贷
公司介绍
湖南磐诚信息咨询服务有限公司,成立于2016年,办公场所位于湖南省长沙市岳麓区望城坡街道玉兰路433号西枢纽商务中心(长沙西中心)T2写字楼1307,我司专注于为银行和金融机构提供专项不良资产管理,经营业务有:受金融机构委托提供非金融服务业务、资产投资管理、金融债权催收等,现具备有一支专门为银行等金融机构提供催收法律服务的优秀团队,且全体业务骨干具有丰富的催收经验和不良资产管理经验。
我司建立了严格的人才吸引机制、团队协作办案机制等先进制度,办公室配置了先进、高效的办公设施和设备,办公全部实现自动化、网络化、无纸化,已具有一定规模及实力,另外,我司实行单双轮休制,有医社保等五险,每月通过考核另有奖金。
我司建立了严格的人才吸引机制、团队协作办案机制等先进制度,办公室配置了先进、高效的办公设施和设备,办公全部实现自动化、网络化、无纸化,已具有一定规模及实力,另外,我司实行单双轮休制,有医社保等五险,每月通过考核另有奖金。
联系方式
- 公司地址:地址:span长沙市岳麓区望城坡街道玉兰路433号西中心T2-1307