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深圳丽威创建商贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2017-07-19
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:4人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、熟悉公司产品信息,接待客户,回答顾客咨询的相关问题;保证有效的客户管理和沟通,引导用户在网上顺利的购买,促成交易
2、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
3、定期或不定期进行客户回访,发展维护良好的客户关系;跟踪客户下单、发货、评价等交易售前售后服务工作
4、查看产品的实际库存量,保证库存跟实际库存数相符
岗位要求:
1、对待工作有热情,有责任心,工作踏实为人随和;工作勤奋,能吃苦,可以承受压力
2、打字速度快,一分钟60字以上,熟悉电脑的基本操作;对网络销售有一定的了解跟认识
3、反应快,有良好的语言表达能力和沟通能力;可独立处理简单售后问题
4、具有2年以上客户服务经验者优先考虑;有其他商城客服工作经验,有服装导购工作经验尤佳。
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岗位职责:
1、熟悉公司产品信息,接待客户,回答顾客咨询的相关问题;保证有效的客户管理和沟通,引导用户在网上顺利的购买,促成交易
2、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
3、定期或不定期进行客户回访,发展维护良好的客户关系;跟踪客户下单、发货、评价等交易售前售后服务工作
4、查看产品的实际库存量,保证库存跟实际库存数相符
岗位要求:
1、对待工作有热情,有责任心,工作踏实为人随和;工作勤奋,能吃苦,可以承受压力
2、打字速度快,一分钟60字以上,熟悉电脑的基本操作;对网络销售有一定的了解跟认识
3、反应快,有良好的语言表达能力和沟通能力;可独立处理简单售后问题
4、具有2年以上客户服务经验者优先考虑;有其他商城客服工作经验,有服装导购工作经验尤佳。
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
深圳丽威创建商贸有限公司,专业打造国际化高端奢侈品牌。旗下拥有德国高端女装品牌MARCCAIN玛可凯恩、Luisa Cerano禄漪莎,法国时尚品牌WEILL。公司拥有完善的、经验丰富的全球高端服装品牌管理团队,形成了能够赋能国际高端奢侈品牌孵化和成长的平台,与越来越多的国际高端奢侈品牌建立了长期稳固的合作。现已开设超过60多家品牌形象门店分布在全国的大城市内,抒写了中国亚太地区女装事业的传奇。
福利待遇:
员工可享有五险一金;节日福利;法定假期及带薪年假等。
薪酬分配原则按劳取酬,多劳多得。结合销售业绩,工资与绩效挂钩。
薪酬包含底薪、补贴、奖金、提成工资、绩效工资等等。
公司地址:深圳市福田区民田路171号新华保险大厦
福利待遇:
员工可享有五险一金;节日福利;法定假期及带薪年假等。
薪酬分配原则按劳取酬,多劳多得。结合销售业绩,工资与绩效挂钩。
薪酬包含底薪、补贴、奖金、提成工资、绩效工资等等。
公司地址:深圳市福田区民田路171号新华保险大厦
联系方式
- 公司地址:深圳市福田区民田路171号新华保险大厦 (邮编:518026)