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(实习生亦可)在线/内勤客服

长沙索力网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-07-16
  • 工作地点:长沙-岳麓区
  • 招聘人数:3人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责公司客户的电话来访工作,提供相应的解决方案;
2、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
3、客户相关信息的管理,建立客户档案;
4、维护与客户间的良好关系并建立持久联系,丰富业务内容。

任职资格:
1、专科及以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

薪资福利:
1、当月薪资构成:底薪3000+奖金+五险一金+节日福利+生活补贴(房补300元);
2、完善的假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期;
3、优厚的福利体系:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金;
4、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等;
5、多元化培训课程:带薪岗前业务培训,在职个人提升计划;
6、良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;
7、舒适工作环境。

工作时间:9:00-18:00,周末双休,法定节假日休息。

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

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公司介绍

       长沙素力网络科技有限公司是一家集网络棋牌游戏、网页游戏、手机游戏研发及运营于一体的高新技术软件企业。长期致力于棋牌游戏的研发、运营和销售,研发团队由一群曾参与了"QQ游戏"、"中国游戏中心"等国内大型棋牌游戏平台中多款游戏的研发经验的精英组成,通过"研发-销售-运营"的循环改进,积累了丰富的行业实战经验。公司与北京、上海、广州、深圳、等多地合作伙伴展开联合运营合作,走上了一条产销营一体化的特色发展道路。
     近年来,长沙素力网络科技紧随行业发展潮流,针对网页游戏、手机游戏市场呈爆发性增长的态势,迅速组建了页游和手游开发部,极大丰富了产品终端覆盖类型,为未来发展奠定了良好基础。
     长沙素力网络科技坚持"以人为本、勇于创新",注重人才引进和团队建设,始终把人才战略作为企业常胜不衰的立足点,通过提供优良的工作环境、有竞争力的薪资待遇、人性化的公司制度很好的网罗了各项人才,并保持了团队的稳定性;坚持"致力专精、以高致胜",高起点、严要求,全心致力于网络游戏的研发和运营,打造出了具有强大市场竞争力的的网络休闲游戏竞技平台;坚持"诚信为本、以诚待人",以诚实守信的发展理念真诚服务每一位玩家及每一位合作商,在玩家和合作商中累积了良好口碑。
公司设有多个分点。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:开福区泊富国际广场