长沙招聘

Brief description of service:
1. 接听统一的客户服务热线，通过电话、传真、邮件接收客户订单
2. 确认订单后录入系统，保证其准确性；及日常销售订单的跟进与协调；
3. 随时掌握库存变化，及时通知销售人员相关信息；
4. 与计划、物流等相关部门保持良好有效的沟通；
5. 核对帐务应收账款并制作相应报表；
6. 负责客户服务部与相关业务部门的文件传递、沟通联络工作；
7. 其他上级主管交办事宜
8. 审核客户合同/订单信息的准确率，系统入单准确率
Skills and qualifications required:
1．本科及以上或相当学历，有订单管理或客户服务以及呼叫中心工作经验者优先；
2．2年以上相关工作经验，熟练掌握合同、订单以及客户服务的处理流程；
3．优秀的客户服务意识和快速学习能力
4．熟悉操作ERP系统及OFFICE软件，熟悉oracle系统者优先；
5．良好的档案、文件管理归档能力；
6．具备良好的沟通协调能力，有较强的责任心，做事认真、耐心、细心；
7．良好的英语读写以及听说能力

伊顿电气集团

伊顿电气集团在电源质量、控配电、电力传输、照明和布线等领域拥有全球领先的产品、系统与服务。伊顿以技术为驱动，提供解决方案, 以适应工业、公用事业、商业、住宅和电讯市场不断变化的需求。通过一系列的收购与合并计划，伊顿电气集团旗下的著名品牌包括：Cooper、Westinghouse、Holec、Cutler-Hammer、Heinemann、Powerware、MGE、Moeller和Phoenixtec。伊顿持续坚持着这些著名品牌的传统和发扬他们的独特优点，为中国乃至全世界的客户提供有效的解决方案和服务。


Eaton Electrical Sector is a leader in electrical products, systems and services for power quality, distribution and control power transmission, lighting and wiring. The electrical segment
provides technology-driven solutions that serve the critical needs of the industrial, utility, commercial, residential and information technology markets.