400订房中心客服专员(话务员)
广西城市便捷酒店管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2014-05-20
- 工作地点:南宁
- 招聘人数:5
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位类别:票务/订房服务
职位描述
职位描述:
为用户提供酒店预定服务及相关酒店信息查询服务,处理客户投诉。
任职条件:
1、20岁以上,大专以上学历,有相关工作经验者可放宽至中专;
2、普通话标准流利,声音甜美;
3、熟悉电脑基本操作,打字熟练。
4、思维敏捷,有耐心,亲和力强,有较强的工作责任心和服务意识。
5、有较强的应变能力和解决问题的能力,对客户代表工作有较高热情;执行力强,工作中不找任何借口。
6、有呼叫中心工作以及酒店工作经验者优先。
福利待遇:
1、具有竞争力的薪酬:员工的薪酬由职位工资、绩效工资和专项业务奖金(销售之星评选等)、特别津贴构成。
2、试用期:2-3个月,业绩表现优秀者可根据情况提前转正。
3、能适应7*24小时轮班制工作(每月4-5个通宵班22:00-8:00,不能接受者勿投)。
应聘方式:
通过网站投递简历,人力资源部将通过电话邀请面试。
公司介绍
东呈酒店集团(原集团总部名称:城市便捷酒店集团)总部设立广州。作为世界五十强酒店集团的东呈酒店集团,将精选服务酒店概念引入中国市场,并以此作为核心发展战略。自2006年成立以来,集团以“激情、专注、分享”的企业价值观和不断的产品迭代开发,创造高性价比的精致住宿体验,不断提升顾客商旅出行品质。在“互联网+”浪潮下,东呈在业内提出”云酒店“概念,以移动互联网思维创新酒店管理和运营模式,打造以”轻、连、聚“为三大特点的O2O营销和服务平台,成为”互联网+酒店”的倡导者和行业典范。
目前集团旗下酒店品牌包括:中国精品快捷酒店连锁品牌—城市便捷;全新个性化经济型商务酒店连锁品牌——精途酒店;以“轻文化”为产品和服务特色的标准中档酒店连锁品牌——宜尚;以及倡导“轻奢人文”调性的中高端酒店连锁品牌——怡程。
截至2015年7月底,集团已在中国和马来西亚两国超过115座城市拥有超过650家连锁酒店,有效会员数超过700万,其中微信活跃会员超百万。集团计划在三年内实现“百城千店”的发展宏图,并成为中国精选服务酒店引领者!
目前集团旗下酒店品牌包括:中国精品快捷酒店连锁品牌—城市便捷;全新个性化经济型商务酒店连锁品牌——精途酒店;以“轻文化”为产品和服务特色的标准中档酒店连锁品牌——宜尚;以及倡导“轻奢人文”调性的中高端酒店连锁品牌——怡程。
截至2015年7月底,集团已在中国和马来西亚两国超过115座城市拥有超过650家连锁酒店,有效会员数超过700万,其中微信活跃会员超百万。集团计划在三年内实现“百城千店”的发展宏图,并成为中国精选服务酒店引领者!
联系方式
- 公司地址:上班地址:青秀区中山路66号金外滩商务大厦25层