长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责热线电话接听、服务受理、客户回访；
2、负责服务实施的监督、跟进、回访工作，以及工单的审核；
3、完成直接上级交办的其他工作任务。
4、上班地点：香港路浙商大厦

职位要求：
1、有良好的语言表达能力及沟通技巧，普通话标准，声音甜美；
2、性格外向，热情大方，有一定的抗压能力；
3、有较强的责任心和团队合作精神；
4、能处理日常客户咨询，客户投诉 举报 分享

    北辰德总部坐落于深圳市南山区高新技术园，现有员工500人，是国家高新技术企业和软件企业，国内知名上市公司控股企业，目前正筹备独立上市。公司专注于国内银行业的改革转型及标准化管理研究，为银行业提供咨询、规划、设计、研发、实施、维护一条龙的软硬件整体解决方案；在高端综合金融机领域处于行业领先地位，主要产品有行业首创的智能银行系列、第二代流程银行系列、现金银行系列和数据挖掘系列软件及专用设备等。

    致力于自主创新，北辰德每年投入大量精力做行业新产品的研发和应用研究，所有产品均拥有自主知识产权，始终做行业领跑者。创始人曾带领团队参与制定了中国人民银行颁布的行业标准，核心成员拥有多年行业研发、管理经验，曾参与了国内多家大型商业银行的流程银行项目、业务集中处理项目、票据影像化处理项目和业务上收项目等，在商业银行新型作业模式、网点转型规划、金融大数据和互联网金融方面具有丰富的实施经验。

    北辰德高度重视研发技术人员的培养，技术及研发团队占比80%以上，建立了人员招聘、培训、绩效、研发和创新激励等一系列机制，吸引、培养了一支高质量的研发技术团队，为公司持续发展提供了有力的保障。

    自成立以来，北辰德以每年几何倍数的增长速度高速发展，市场占有率在行业内领先，以深圳为总部，全国60多个省、市、自治区设立服务站，形成了覆盖华南、华东、华北、西南和东北地区的全国性营销及服务网络。

    北辰德在未来的发展中，将继续坚持自主创新的发展根本，致力于做中国银行业***解决方案提供者，引领金融行业发展！

公司总部地址：深圳市南山区高新技术园中区讯美科技广场1栋17层
工厂地址：深圳市光明新区玉塘街道田寮社区第十工业区汉海达高新产业园5栋