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资深差旅顾问J11190

携程旅行网广州分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-11
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:3人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:大客户销售  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
工作职责
所属部门:商旅业务部
工作地点:广州
到岗时间:2017年6月
工作时间:五天八小时制,周末双休

职责概述:负责为客户提供差旅服务(主要是机票、酒店的预订),并完成相应的报告及客户需求整理工作。
 
工作描述:
1、 根据客户要求提供酒店、国内及国际机票查询、预订及后续退改签服务;
2、 与客户保持良好的沟通与联络,及时了解并分析客户需求;
3、 协助组内国际机票支持及审核工作;
4、 及时反馈客户需求,汇总客户意见、建议并上报给公司。
5、 如项目需要可能派驻到客户公司。

任职资格
录用要求:
1、 大专学历,两年以上的机票行业同等职位工作经验;
2、 具备基本的英语听说写能力,熟练的粤语沟通能力;
3、 熟悉国际四段以上复杂线路的行程设计、报价及预订;
4、 善于沟通,能独立分析和解决问题;
5、 具备良好的团队合作精神。


备注:本职位提供良好福利待遇及发展空间,五险一金全。欢迎有意者投递简历至gzzp@ctrip.com或在线投递。

职能类别: 大客户销售 客服专员/助理

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公司介绍

携程集团是全球领先的一站式旅游服务供货商,旗下品牌包括 Trip.com、携程、Skyscanner及去哪儿网。携程集团于1999年创立,2003年在纳斯达克上市(NASDAQ: TCOM),2021年在香港交易所正式挂牌(HKEX: 09961)。携程集团为世界各地旅客全方位搜罗及整合旅游信息,让用户可以轻松预订旅游产品及服务,做出最精明的选择。集团品牌已构建先进成熟的交易平台,包括移动客户端、网页,以及24小时全球客户服务支持。通过携程集团丰富的产品及创新的营销策略,合作伙伴及供货商得以接触快速增长的全球用户。携程集团一直毋忘初衷,秉承「追求完美旅程,共建美好世界」的宗旨,致力为所有用户打造完美的旅行体验。
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联系方式

  • Email:gzzp@ctrip.com
  • 公司地址:汉溪大道东477号中铁诺德中心