长沙招聘

职位描述：
1、负责公司新媒体各大平台的账号运营、吸粉、文案编辑,客户服务工作，通过电话、微信、QQ等在线聊天工具为客户提供售前售中和售后服务；
2、日常事务处理，包括：客户订展管理、客户反馈问题处理，、留言回复、售后服务等工作；
3、有效、快速、及时的处理问题低昂订展，并对客户反馈的意见进行及时妥善处理；
4、微信端相关内容的定期推送，消息回复，图文信息导出，负责微信软文、文案的编辑和发布，产品的上传推广；
5、负责微信营销相关工作, 后台消息回复，关键字回复添加并实时更新，关键字外业务解说、回复，实时交互掌握产品知识，有礼貌有耐心地及时解答客户咨询；
6、统计客户的相关的数据信息，进行后台运营数据搜集，包括销售数据，监控运营健康度并及时反馈提醒。 举报 分享

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