长沙招聘

职位描述：
岗位职责:

职位描述：
1.负责项目质量管理体系的实施和完善；
2.负责质量周报、月报的制作；
3.配合客户的质量抽检工作及客户满意度调查；
4.完成质检抽检工作，并严格根据质检标准检验CSR人员工作质量；
5.质检过程中对CSR使用的业务流程和规则进行检查，对于客户感受提出改进建议；
职位要求：
1.大专及以上学历；
2、普通话标准，优秀的语言表达能力，有较强的人员引导沟通能力；
3、有优秀的逻辑思维能力，以及时间管理能力；
4、有较好的团队精神并能够承受高强度的工作压力；
5、性格外向开朗，有耐心和责任心
6、有过大型呼叫中心质量监控岗位经验者优先；
工作时间:9:00-18:00 固定双休日
合同及公司福利
1、入职培训第一天即签订正式劳动合同
2、为每位正式员工缴纳社会保险和公积金
3、享受每年调薪
4、带薪年假、员工体检、生日礼券、年会、团队活动、绩效排名奖、年度旅游、晚班补贴等
加入贝塔斯曼欧唯特的理由：
1、 外资500强企业
2、 完善的福利待遇
3、 优越的工作环境，和谐的工作氛围
4、 完善的晋升制度，公平的晋升机会
5、 完善的培训体系，学习、自我提升的机会
工作地点：上海市徐汇区平福路218号 欧唯特中心大楼（近上海植物园）
交通参考：地铁1、3、4、6、8号线，换乘1辆公交均可到达公交：958、770、56、178、714、804、上奉专线、南南线至龙吴路罗秀路具体换乘：3号线至龙漕路站换乘56至龙川路罗秀路1号线至上海南站换乘820至龙川路罗秀路 或 1号线至莲花路站换乘闵行20路至罗秀路龙川路8号线至凌兆新村换乘755路 或 6号线至灵岩南路换乘755 ，坐到罗秀路龙川路

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