长沙招聘

职位描述：
? 接听所有进线电话,准确记录并添加到相应的办公软件中,根据客户需求进行分类,分配不同的销售团队跟进
? 按照规范流程，面向客户提供准确、迅速、全面的服务，并做好记录
? 接听客户投诉、做好详细记录及时反馈给相关部门
? 处理客户的问题或者将问题反馈到相关部门并协助处理客户问题
? 负责各类统计报表的制作与维护
? 及时处理各类邮件并准确快速作出回复
? 准确快速处理渠道订单
岗位要求
? 普通话标准、声音甜美、口齿清晰
? 热爱客户服务的支持工作，具有极佳的敬业精神和团队精神
? 性格开朗乐观，具有良好的沟通能力，语言表达能力及分析解决问题的能力
? 能够熟练使用计算机及常用办公软件
? 学习能力强，能承受一定的工作压力、乐于接受挑战
? 英语水平需要有良好的听读写能力
? 大专学历或同等学历以上 举报 分享

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Founded in 2016, Huaxia Dun & Bradstreet is a joint venture of Dun & Bradstreet and Huaxia Credit in China. As a leading business insight and risk management service provider, it focuses on helping customers improve their performance through the power of data and analytics.

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