客服专员
深圳市凯东源现代物流股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2017-07-02
- 工作地点:长沙-雨花区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
任职要求:
1、中专以上学历,具备相关专业证书或物流管理相关专业毕业优先考虑;
2、有电话沟通经验,能独立处理异常事件跟踪,电脑操作熟练;
3、有一定沟通能力,工作积极主动
4、有物流公司相关工作经验或ERP系统操作经验,吃苦耐劳。
岗位职责:
1、做好每天接单、录单工作,及时操作物流系统;
2、汇总各部门订单完成情况,关注各部门操作进度并协助操作部门处理异常问题;
3、按要求制作和发送报表。
4、解决客户投诉
5、整理当天的异常,针对急单,及时反馈
6、完成部门领导安排的其他相关工作
上班地点:长沙市雨花区德思勤城市广场A6栋801,联系人:刘***18674880618
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任职要求:
1、中专以上学历,具备相关专业证书或物流管理相关专业毕业优先考虑;
2、有电话沟通经验,能独立处理异常事件跟踪,电脑操作熟练;
3、有一定沟通能力,工作积极主动
4、有物流公司相关工作经验或ERP系统操作经验,吃苦耐劳。
岗位职责:
1、做好每天接单、录单工作,及时操作物流系统;
2、汇总各部门订单完成情况,关注各部门操作进度并协助操作部门处理异常问题;
3、按要求制作和发送报表。
4、解决客户投诉
5、整理当天的异常,针对急单,及时反馈
6、完成部门领导安排的其他相关工作
上班地点:长沙市雨花区德思勤城市广场A6栋801,联系人:刘***18674880618
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
深圳市凯东源现代物流股份有限公司成立于2006年,总部设于深圳,于2015年10月正式挂牌新三板(股票代码:833653)。凯东源物流是一家具有行业领先优势的综合物流服务商,致力于成为最具影响力的城市配送领导企业。公司主要为跨国企业、知名企业、快消品企业及中小型企业提供供应链管理设计、城市配送、城际配送、合同物流及相关的增值服务。目前,公司的业务网络已经覆盖华南、华中、华东、华北地区多个省市,并在在全国范围内建立多个物流园区、仓储配送基地。
凯东源物流十分重视自主创新和研发投入,至今已经取得“凯东源业务管理系统、车队管理系统、运输管理系统、客户管理系统”等9个计算机软件著作权证书,参与制订了五项物流行业国家标准,并于2014年9月被授予“国家高新技术企业”,2015年8月通过“中国物流与采购联合会AAAA级物流企业”认定,2015年9月被评定为“深圳市重点物流企业”。
未来,凯东源物流仍将秉持“满足客户的需求是我们***的目标”的经营理念,遵循“专业、精准、高效”的服务准则,恪守“共生共荣、共同发展、心怀感恩、回馈社会”的企业核心价值观,以实力赢得客户的信赖、为客户创造价值,不断促进行业健康发展。
凯东源物流十分重视自主创新和研发投入,至今已经取得“凯东源业务管理系统、车队管理系统、运输管理系统、客户管理系统”等9个计算机软件著作权证书,参与制订了五项物流行业国家标准,并于2014年9月被授予“国家高新技术企业”,2015年8月通过“中国物流与采购联合会AAAA级物流企业”认定,2015年9月被评定为“深圳市重点物流企业”。
未来,凯东源物流仍将秉持“满足客户的需求是我们***的目标”的经营理念,遵循“专业、精准、高效”的服务准则,恪守“共生共荣、共同发展、心怀感恩、回馈社会”的企业核心价值观,以实力赢得客户的信赖、为客户创造价值,不断促进行业健康发展。
联系方式
- 公司地址:深圳市龙华新区民治大道嘉熙业广场10楼1001室 (邮编:513000)