长沙招聘

职位描述：
1、在项目经理的指导下，负责项目客服中心各项工作的实施与推进；
2、负责督导保洁服务品质及质量，督导日常服务程序的规范执行；
3、负责参与督导项目环境与形象的巡视，包括项目外围及各楼层的绿化、装修现场形象、项目重点区域形象，记录不合格处并监督跟进改进结果；
4、根据外包服务计划，实施对外包的虫害防治、垃圾清运、外墙清洗、石材养护各项工作进行检查和监督，高效且有计划地进行； 5、负责组织实施项目物业费及其他各项费用的收取；
6、负责接待与处理各类投诉，监督处理结果并及时沟通；
7、负责处理业主发生的事故事件，并上报项目经理和相关职能部门；
8、负责组织办理接房、装修、入住等手续；负责对业主的装修资料进行审核，并对其装修进行监控管理；
9、负责对客服专员进行培训、指导、检查与考核；
12、完成领导交办的其他工作。
 任职条件：
1、男女不限，25-40岁，形象气质佳。
2、严谨细致、富有亲和力、良好的沟通协调及语言表达能力，原则性强。
3、大专及以上学历，房地产、物业管理、市场营销、酒店管理等相关专业。
4、从事物管行业3年以上，其中品质管理1年以上。
5、掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法；有较好的沟通能力与组织协调能力，熟悉物业管理的相关法律法规，精通质量体系；具备较强的公文写作能力。 举报 分享

【公司简介】
　　旭辉集团成立于2000年，是一家以内地住宅开发为主营业务的香港上市房地产开发企业（股票代码00884.HK）。
　　旭辉总部设在中国上海，集房地产开发、建筑施工、商业管理、物业服务于一体，具有“中国房地产开发企业一级资质”，“中国物业服务企业一级资质”，系“中国房地产协会城市开发专业委员会”和“中国城市房地产开发商策略联盟”会员单位。
　　旭辉立足以上海为中心的“长三角区域”和以北京为核心的“环渤海湾区域”，同时将主营业务向具有成长潜力的二、三线城市拓展，开发项目覆盖北京、上海、嘉兴、苏州、重庆、长沙、合肥、廊坊、福州、厦门、镇江等多个地区，涵盖普通住宅、高层公寓、花园洋房、别墅、写字楼、商业综合体等多种业态。
　　上海永升物业管理有限公司（以下简称永升物业）成立于2002年，为旭辉集团全资子公司，是一家具有国家一级资质的物业服务企业。
　　永升物业已通过ISO9001：2008质量管理体系、ISO14001：2004环境管理体系及GB/T28001-2001职业健康安全管理体系三体系认证，具备现代化、专业化、规范化的物业管理资格。
　　永升物业目前在管项目覆盖：上海、北京、苏州、镇江、嘉兴、合肥、厦门、福州、长沙、廊坊、重庆、天津、唐山等13个地区及城市，管理规模接近600万平方米，已接管项目个数达59个之多，项目类型涵盖甲级商务楼、大型住宅小区、别墅、工业园区和城市综合体等。
　　永升物业在全国范围内拥有多个物业管理的优秀示范项目，北京的“上海沙龙”连续3年荣获“北京市优秀管理居住小区”，上海的“永升大厦”连续3年荣获“上海市优秀管理小区”，镇江的“朗香郡”项目获得镇江市“优秀住宅小区”称号，长沙的“藏郡”获评“长沙市优秀住宅小区”荣誉称号, 厦门的永升花园连续5年荣获厦门市“物业管理优秀小区”，重庆的朗香郡获得“重庆市优秀住宅小区”……
　　自成立以来，永升物业一直致力于打造高品质的物业服务品牌，本着“用心构筑美好生活”的企业文化理念，在“待客至诚、尊重信任、平等开放、追求卓越”的核心价值观引领下，不断为业主提供“感动人心的服务”，营造“安全、舒适、方便、优雅”的工作和生活空间。
　　在公司内部，永升物业倡导“快乐工作、快乐生活”的理念，拥有“简单、透明、阳光，尊重、信任、开放”的工作氛围，为员工提供良好的工作环境，以及双通道、多方向、开放式的发展平台，帮助员工与企业共同发展和成长。
　　展望未来，蓄势远航。永升物业坚定不移地“以客为始，待客至诚，为客户创造价值”，致力于“成为中国最优秀的物业服务企业”。
　　公司提供的福利待遇：
　　1、在同行业中极具竞争力的薪资待遇；
　　2、按照法律规定缴纳五险一金；
　　3、带薪年假、国家法定节假日等；
　　4、五天八小时双休制；
　　5、年度福利体检；
　　6、交通补贴、通讯补贴、节假日礼金及工龄工资、绩效奖金及年终奖；
　　7、完善的职业发展规划及培训，开设运营管理类、人力资源管理类、财务知识类、技能提升类等多方面、多角度的专业培训课程；
　　8、开放、平等、团结的工作氛围。