长沙招聘

职位描述：
作为公司CRM的重要成员，该职位对公司品牌形象起着非常重要的作用， 其目标为：
- 积极招募新会员
- 增强老会员对品牌的忠诚度
- 积极跟踪消费者产品售后服务满意程度
针对与以上目标， 需要通过以下方式与消费者积极沟通：
- 负责所在区域客服日常行政工作及区域客服事务沟通
- 负责所在区域客服培训，包括：俱乐部制度、会员维护技巧培训内容
- 负责策划并实现区域所有品牌推广活动（美丽课堂、会员活动、楼宇、校园等）
- 数据库录入及维护
- 门店拜访审查专柜客服工作执行情况
- 跟进及解决区域投诉事务


任职要求：
- 有较强的沟通协调和言语表达能力
- 工作积极性、能动性强
- 思路清晰，有较强组织支持能力
- 有品牌推广类工作经验
- 能熟练使用办公软件
- 适应短期出差 举报 分享

法国皮尔法伯集团成立于1962年，集团业务覆盖全球130多个国家和地区，涉及制药、家庭健康和皮肤学护肤品三大领域，是法国处方药妆市场的领导者。
皮尔法伯中国目前主要负责：敏感肌肤专业护理品牌 - 雅漾(AVENE)，天然植物护发品牌 - 馥绿德雅(RENE FURTERER)，安心安全植萃护发品牌 - 康如(KLORANE)在中国市场的推广工作。我们秉承“从健康到美丽”的信仰，始终保持对创新、安全和有效性的关注，为使用者提供安全、自然、活性、耐受性高且符合制药标准的护肤与护发产品。
雅漾品牌(AVENE)是被全球皮肤科医生推荐和认可的医学护肤品品牌，向被各种肌肤敏感问题所困扰的人们提供真正品质卓越的产品和专业的肌肤护理方案。
馥绿德雅品牌(RENE FURTERER)以其在精油和植物提取物方面的非凡造诣闻名遐迩，利用植物王国的无限资源护理头皮的健康与头发的美丽。
康如品牌(KLORANE)作为植萃王国的开拓者，始终秉承以安心安全的植萃自然为本的原则，首推独特植萃护发理念： 一种植物， 一种功效。

公司地址：上海市天目西路128号嘉里不夜城企业中心一座23层
公司官网：www.pierre-fabre.com/fr
雅漾(AVENE)招聘微博：http://weibo.com/avenejobs
馥绿德雅 (RENE FURTERER)招聘微博：http://weibo.com/renefurtererjobs