长沙招聘

职位描述：
1. 熟悉掌握物业管理的有关法律、法规，严格遵守公司各项规章制度，积极维护公司利益和声誉；
2. 进行小区的巡楼检查、处理投诉、检查园区清洁、绿化，编写工作报告等日常管理工作；
3. 巡楼检查：按规定的巡楼路线和要求，巡查空置单元及装修单元、楼宇巡查、公共区域等方面工作；
4. 清洁检查：注意大堂入口、电梯内外、各层走廊、外围公共区域及公共设施设备的清洁完好情况；
5. 投诉处理：认真做好接待业主、上门回访等工作；
6. 积极做好与各部门相互沟通、协调和配合工作；
7. 记录、汇报：每天记录巡查情况，针对所发现的问题及时汇报上级协调处理；
8. 收楼期间：为业主办理收楼的有关手续及遗留工作的维修跟进；
9. 每周参加部门例会，听取客服主管或主管工作指示，汇报业主投诉问题处理结果，反馈处理结果给业主；
10. 对所管理区域的业主进行回访，了解业主的意愿，反馈给部门客服主管或主管，不断改善、提高自身的服务质量；
11. 随时掌握管理费、水电费等缴纳情况，及时做好各种费用的催交工作。 举报 分享

长沙市长房物业管理有限公司八方分公司，隶属于长沙房产（集团）有限公司，是湖南本土综合实力名列前茅的物管企业。现在管项目八方小区二期总建筑面积约184万平方米,员工近500人，坚持以客户至上的服务理念，打造“团结、和谐、激情、卓越”的服务型团队，坚持制度管理责任制方针。企业秉承“点滴关爱、温馨您家”的服务理念，致力于建设中南地区最具影响力的物业管理企业，培养最优秀的服务人才，为广大求职者提供发展平台，欢迎各位踊跃加入！