长沙招聘

职位描述：
岗位职责
1) 产品技术支持
2) 指导客户进行产品安装，负责产品在现场的调试、验收及培训等各类指导服务。
3) 负责解决产品在用户使用过程中出现的各类技术应用问题，对每次服务发现的问题进行分析、处理并排除各类产品的故障。
4）收集用户需求，协助公司完善产品。
5) 处理客户的投诉，调查客户使用状况并跟踪处理；
 
岗位要求
1) 自动化、机电一体化、电力电子及电力系统自动化等相关专业，本科学历；
2) 具有良好的团队精神和敬业精神；有较好的沟通和协调能力，能够适应频繁出差。 举报 分享

    湖南恒信电气有限公司，创建于1999年；地处湖南省湘潭市九华经济开发区，占地面积约2万平方米，拥有1栋4000平方米的研发综合办公大楼和5000平米的生产基地；目前在册员工80余人，注册资金8000万元。公司专注于城市轨道交通电气成套控制设备的研发、制造、销售和服务，是湖南省认定的省级高新技术企业，是科技部“国家火炬计划湘潭机电一体化产业基地”六家首批基地骨干企业之一。是深交所上市公司——成都运达科技股份有限公司（股票代码：300440）的全资子公司。
    公司研发团队积三十余年城市轨道交通电气设备的设计、生产经验，基于对电力机车控制理论的透彻了解、电力电子和微电子技术的纯熟掌握、微处理技术的融会贯通，主要研制生产的产品有：车辆再生制动吸收装置、轨道交通牵引变电所接地装置、综合试验设备等，公司产品均具有自主知识产权。其HXXS系列城市轨道交通再生制动吸收设备填补了国内空白，达到国际同类产品的先进水平，被列为湖南省火炬计划项目，并获得国家重点创新基金及国家发改委专项产业化支持。目前产品已广泛应用于北京、广州、重庆、郑州、天津等国内城市地铁行业。公司的地面型再生制动吸收装置广泛应用于北京、广州、重庆、郑州、长沙、兰州等50余条轨道交通线上。是该领域国内运行数量多、产品齐全、运行经验丰富的设备制造商。公司的接地漏电保护柜广泛应用与重庆跨座式轻轨、长沙磁浮、北京磁浮等线路上，是该领域国内优质供应商。
    公司坚持实施客户满意度战略，严格按照ISO9001-2008质量管理体系程序进行产品的设计与制造，检测与试验设备齐全；公司坚持核心技术上的高起点、高质量、高可靠，拥有一批理论知识和实践经验丰富，具有很强产品开发和市场开拓能力的专门人才队伍；并与多所高校和研究机构建立了长期合作关系，从技术、产品、检测、检验等方面开展具体技术和具体产品的研究开发工作；主导产品处于国际先进、国内领先水平。