长沙招聘

职位描述：
工作职责

1、培训工作计划制定

2、培训工作的实施，跟进和指导

3、相关业务培训报表的制作

4、新员工业务技能培训和在岗培训

5、根据项目工作内容变化及时调整培训师手册，制定培训管理标准流程

6、定期和项目运营负责人和品控部管理人关于座席业绩进行沟通，并提出合理化建议

7、定期向上级回报培训工作

8、和部门内外保持良好的沟通

任职要求

1、专科及以上学历

2、英语读、写熟练，英文cet-4以上，英文口语优秀优先

3、拥有呼叫中心培训工作相关经历优先，热爱培训工作

4、良好的计算机常用办公软件操作能力

福利待遇：

1.上班时间：分俩个班次，早班：早九晚六，晚班：早12晚9（晚班补助12/天），月休8天；

2.公司为员工缴纳五险一金(入职即购买）;

3.薪资：500至3000底薪+500全勤奖+1000至1500绩效+40元/天培训补助*8天，可根据个人能力定

4.工作地点：合肥市蜀山区望江西路与合作化路交叉口安高大厦17楼

5.享受国家法定节假日，工作满一年的员工有5天带薪年假和6天带薪病假;

6.提供专业的岗前带薪培训及岗中技能培训;

7.完善的用人机制及公平的晋升发展平台.

选择维音的理由：

1.维音是全球BPO排名领先的专业呼叫中心，你将掌握最专业的呼叫中心的理念，扩充你的知识体系

2.你将拥有高效的、超强的沟通能力，尽显你的语言魅力；

3.您在未来的发展中可选择到维音各地、包括上海、成都、广州的工作机会；

4.您将拥有良好的晋升空间，包括向呼叫中心管理岗位和支持部门的岗位晋升；

5.拥有良好的工作氛围、富有朝气的团队伙伴，公司定期组织团队活动， 赠送节日礼物； 举报 分享

维音简介
作为全球优质的一站式客户联络中心解决方案与服务提供商之一，维音致力于集成先进的技术和精细化管理，打造科技赋能的客户联络中心。目前，维音在全球已拥有40余处交付中心，广泛分布于亚洲、北美洲、欧洲、中美洲等地区，提供超25语种服务，服务业务领域包含新兴科技、电子商务、品牌零售、银行金融、汽车等20余行业。
维音以云联络中心平台、人工智能、客服外包为核心主业，持续加大科技投入，增强科技赋能的水平与成效，努力实现让顾客体验温暖，让员工持续成长的使命，为行业发展做出贡献，让更优质联络服务触手可及。

如在提交企业信息字数不够时，可增添以下信息，如字数够，以上维音简介即可。
？    价值观
诚信、创新、卓越、合作
？    使命
让顾客体验温暖，让员工持续发展
？    愿景
科技创新服务，让联络更智能
？    社会责任
我们致力于打造行业标杆，创造社会价值：
？    我们推进绿色运营，加强企业精细化管理，致力于打造持久可靠的健康安全环境和低碳环保的绿色职场工作环境，推动可持续发展；
？    我们始终秉持诚信立企，坚守合规经营，恪守商业道德，遵守适用的法律法规，营造一个更富成效的服务体系；
？    助力员工持续成长，为员工提供全面的培训与发展体系、安心的工作环境以及完善的福利与关怀举措，鼓励每位员工用自身行动去诠释社会使命和职业担当，与员工共享可持续发展价值；
？    与客户、合作伙伴建立长期稳定的合作关系，一起携手推进健康安全理念和管理水平的不断提升，协同成长形成互信、稳定、可持续的“共赢”关系，共创价值。