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客服助理

美集物流运输(中国)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2017-06-28
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语 良好
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:物流专员/助理  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
1.执行处理客户订单,根据客户的需求及时下单至供应商;
2.跟踪货物情况,并及时与客户进行协调,沟通;
3.客户反馈问题及处理;
4.与供应商月账单核对。
5.熟悉使用系统进行订单操作。
1.Dealing with customer orders, arrangement shipment according to customer request.
2.Monitor orders with appointed carrier.
3.Timely communication with customer & supplier.
4.Answer customer enquiries and handle complaints.
5.Monthly billing check with supplier.
6.Handling oracle logistics system daily.

职位要求:
1. 大专以上学历,有一年以上相关物流客服经验优先;
2. 具备良好的英语读写说能力;
3. 熟悉办公软件操作,outlook, EXCEL, WORD等;
4. 责任心强,性格开朗乐观,具有独立工作能力和积极的工作态度,有良好的团队精神和服务意识;
5. 能够承受工作压力

职能类别: 物流专员/助理 客服专员/助理

关键字: 客服助理 客服专员 物流助理 客服文员 物流文员

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公司介绍

美集物流(APL Logistics)是全球范围内领先的供应链解决方案提供商,总部位于新加坡,主要服务于汽车物流、消费品物流、工业物流以及零售物流领域。美集物流的服务网络覆盖全球主要市场,在全世界范围内拥有约7,000名员工。美集物流是日本近铁集团(KWE)旗下的全球物流服务提供商。

-    我们在全球范围内专注于为汽车、消费品、工业以及零售行业提供优质供应链服务的领先提供商;
-    我们具备为上述核心行业量身打造创新性供应链解决方案的深厚经验;
-    我们提供行业领先的信息技术和数据交换系统以实现供应链可视度的化;
-    我们的足迹遍布全球的发达及新兴市场,业务覆盖60个国家和地区的100多个地点。

您可以通过我们的官网及微信号了解更多关于美集物流的信息。

联系方式

  • Email:yan@apllogistics.com
  • 公司地址:天津经济技术开发区泰丰路87号宏泰工业园C3C4厂房