长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1、面向C端用户或经销商进行沟通，了解客户需求，根据客户需求提供服务；
2、达成每日外呼量及成功沟通转化指标；
3、受理客户问题，解答客户异议；
4、因业务需求，开展客户或用户问卷调研；
5、通过服务，进行优信品牌价值传递，提升用户满意度。
任职条件：
1、性格开朗，心态积极，有积极意愿投入在全新的市场拓展中；
2、1年以上电话或客服工作经验，汽车或互联网行业经验优先；
3、具备良好的客户沟通能力及服务意识；
4、良好的学习能力，能够承受工作压力；
5、大专以上学历。 举报 分享

关于优信集团
优信集团创建于2011年，是中国***的在线汽车交易综合服务供应商。利用互联网及移动互联网技术，优信长期致力于推动整个二手车行业的进步和健康成长。优信一直用专注、纯粹、诚信、价值的工匠思维和创新精神，打造“公开、公平、公正、透明”的二手车交易服务平台。旗下的优信二手车品牌，拥有B2B模式二手车在线交易平台优信拍，以及B2C模式的二手车交易平台等多个子业务。优信集团具有横跨二手车产业链的一站式服务能力，在二手车交易中能够充分满足各方交易需求。
除了二手车业务之外，2017年，优信还以直租的模式，推出了“优信新车一成购”业务，从而正式进入了新车零售领域。
优信构建的完善全产业链服务，为消费者带来了卓越的用户体验，并对经销商形成了强大的粘性。截至目前，优信业务覆盖全国400多座城市，累计上架车源超过5,000,000辆，累计成交超过1,250,000辆（截至2017年8月底）。