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德企聘客服 做五休二包住五险一金

上海贝塔斯曼商业服务有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2017-08-06
  • 工作地点:南昌
  • 招聘人数:10人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
贝塔斯曼欧唯特(中国)南昌分公司
---500强德企
创建于1835年的德国贝塔斯曼集团是世界三大传媒巨头之一,全球500强,在全球63个国家拥有近400家公司,年营业额达到51亿欧元。欧唯特(中国),是贝塔斯曼集团的在华全资子公司,是处于领先地位的国际企业服务供应商。欧唯特(中国)于2001年初进入中国市场,目前已将业务拓展到航空、汽车、传媒、旅游、物流、电信、直销、快速消费品、金融服务等领域,与众多知名企业建立了合作伙伴关系。中国区总部位于上海,相继在北京、广州、南昌、长春、深圳、无锡成立了分公司。
招聘岗位:客服顾问(包住、五险一金、做五休二、不含销售)
工作内容:
服务于公司北汽昌河汽车项目,受理客户关于车辆使用、应急救援、经销商投诉等问题的咨询,并根据问题内容提供准确的解决方案。
对已购买车辆的用户进行满意度回访,内容涉及车辆使用感受、4S店保养售后服务体验等相关内容。
任职资格:高中或中专及以上学历;普通话标准,口齿清晰,具有良好的沟通表达能力,有较强的服务意识;打字速度不低于30字/分钟;
薪资待遇:无责任底薪2000元/月+绩效奖金+晚班津贴
福利:五险一金,提供住宿,生日福利,旅游,年度体检,高温补贴(6-9月,补贴160元/月),带薪假期(年假,病假,婚假、产假、丧假等等),节日福利等等
上班时间:倒班制工作,每天工作平均8小时,做五休二,
岗位晋升:客服代表—高级客服代表—组长—主管
客服—投诉专员、培训讲师、质检专员
加入的理由:
1、 外资500强企业
2、 完善的福利待遇(正式工享受五险一金、带薪假期等)
3、 优越的工作环境,和谐的工作氛围
4、 提供宿舍,解决生活后顾之忧
5、 完善的晋升制度,公平的晋升机会
6、 完善的培训体系,学习、自我提升的机会
联系人:谢先生 0791-82068927
南昌公司地址:南昌市高新区京东大道698号浙大科技园(江西)C区2层左侧,(民生银行旁边大门进),
乘车方式: 1、坐13路车至终点站(浙大科技园站),
2、坐243路或801路至火炬三路口站
3、坐6路或826路至火炬三路东口站
贝塔斯曼中国网址:www.bertelsmann.com.cn
欧唯特中国网址:www.arvato.cn

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理

关键字: 客服 呼叫中心 外企 包住 世界500强 汽车

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公司介绍

     创建于1835年的德国贝塔斯曼集团是世界三大传媒巨头之一,在全球63个国家拥有近400家公司,是《财富》全球500强企业之一。
    上海贝塔斯曼商业服务有限公司简称欧唯特(中国),是德国贝塔斯曼集团在华独资子公司,作为处于领先地位的拥有高度整合和适应能力的国际企业服务供应商,我们针对客户关系管理和供应链管理为企业在中国乃至全球范围提供个性化服务解决方案。
    欧唯特于2001年初进入中国市场,目前已将业务拓展到航空、汽车、传媒、旅游、保险、电信、直销、快速消费品、金融服务等领域,与众多知名企业建立了合作伙伴关系。公司以上海为总部,相继在北京、广州、长春成立了分公司。2009年在深圳成立了深圳欧唯特物流服务有限公司的合资企业,为中国移动及高端电子产品行业提供世界级物流服务,以满足国内外客户日益扩大的市场需求。
    欧唯特提倡关注合作伙伴利益,注重提升合作伙伴的可发展空间,希望通过建立共同成长的伙伴关系,为客户提供全面的产品、完善的解决方案和优质的服务。欧唯特运用不断革新的信息技术和服务,来追求其商业合作伙伴的竞争能力的持续优化。
    我们的服务内容:客户关系与忠诚度咨询、数据管理、促销管理、顾客互动中心、客户服务解决方案、财务服务、物流服务等。
    我们始终倡导平等的就业政策,助力残障人才持续的职业发展 ,确保各类人群在欧唯特拥有平等的就业机会和待遇。

联系方式

  • Email:Dory.zhao@arvato.com
  • 公司地址:地址:span电子城it产业园304楼B座5层