Customer Service Representative 客服专员
艺康(中国)投资有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:石油/化工/矿产/地质
职位信息
- 发布日期:2017-06-27
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
Responsibilities:
-To process Sales Orders in system and coordinate the relevant database maintenance.
-To respond the calls, mails or any other communicating request timely (Internal and External).
-To coordinate with cross-function to make sure the delivery and billing timely and accurately.
-To handle the customer’s complaint effectively and properly.
工作职责:
- 系统订单录入和跟进以及协调系统数据的维护和更新.
- 及时回复电话, 邮件以及其他的客户(内部、外部)需求.
- 部门之间协同工作, 确保货物及时出运以及发票及时开出并送达客户.
- 及时有效处理客户投诉.
Requirements/Skills:
-College/Bachelor’s degree
-Good attitude
-Sense of responsibility, commitment and teamwork.
-communicating skill in both writing and verbal communication.
-CET4 or above.
-Will to learn.
候选人要求:
-专科/本科
-工作态度良好
-有责任心, 有担当, 有团队合作精神.
-良好的沟通技巧(口头表达和书写).
-英语四级及以上.
-有强烈的学习意愿, 有上进心.
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Responsibilities:
-To process Sales Orders in system and coordinate the relevant database maintenance.
-To respond the calls, mails or any other communicating request timely (Internal and External).
-To coordinate with cross-function to make sure the delivery and billing timely and accurately.
-To handle the customer’s complaint effectively and properly.
工作职责:
- 系统订单录入和跟进以及协调系统数据的维护和更新.
- 及时回复电话, 邮件以及其他的客户(内部、外部)需求.
- 部门之间协同工作, 确保货物及时出运以及发票及时开出并送达客户.
- 及时有效处理客户投诉.
Requirements/Skills:
-College/Bachelor’s degree
-Good attitude
-Sense of responsibility, commitment and teamwork.
-communicating skill in both writing and verbal communication.
-CET4 or above.
-Will to learn.
候选人要求:
-专科/本科
-工作态度良好
-有责任心, 有担当, 有团队合作精神.
-良好的沟通技巧(口头表达和书写).
-英语四级及以上.
-有强烈的学习意愿, 有上进心.
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
艺康集团(纽交所代码:ECL)作为近300万个客户网点值得信赖的合作伙伴,是全球水、卫生、感染预防解决方案和服务领域的伙伴,致力于保护公众健康和生态健康,从而实现自身和客户的业务健康。艺康集团销售额达130亿美元,汇聚了47,000多名员工,为分布于全球170多个国家的食品饮料、餐饮、零售、酒店、医疗健康和工业市场客户提供全面科学的解决方案、数据驱动的洞察和服务,提升食品安全,助力维护清洁安全的环境,优化水资源和能源的利用,提高运营效率并实现可持续发展。
艺康(中国)投资有限公司是艺康集团设立的大中华区域总部。自1975年进驻大中华区,以创新的方案助力解决食品安全、清洁健康、水资源有效利用和节能减碳等关键性议题,迄今已有40多年服务本土市场的专业经验。目前,我们在大中华区共有近3,300名员工、5家生产基地、1所研发中心和遍布各地的办事处。
关注艺康集团微信公众号:ecolabchina
艺康(中国)投资有限公司是艺康集团设立的大中华区域总部。自1975年进驻大中华区,以创新的方案助力解决食品安全、清洁健康、水资源有效利用和节能减碳等关键性议题,迄今已有40多年服务本土市场的专业经验。目前,我们在大中华区共有近3,300名员工、5家生产基地、1所研发中心和遍布各地的办事处。
关注艺康集团微信公众号:ecolabchina
联系方式
- Email:qingmian.wu@ecolab.com
- 公司地址:上海市普陀区大渡河路168弄18号 200062