长沙招聘

职位描述：
旅游网站招聘客服：
代客户招聘：旅游网创立于2008年，是中国知名综合性旅游网站、自助游领军品牌、中国景区门票在线预订模式的开创者，提供景区门票、度假酒店、周边游、国内游、出境游、大交通、商旅定制游等预订服务。
在景区门票、周边游、邮轮等品类处于行业领先地位，荣获“国家高新技术企业”、“上海市著名商标”等称号。

现因业务扩展，招聘 在线客服人员10名 （上海普陀区）

在线客服：
主要职责：对在网站上登记 过的客户进行二次回访，了解进一步需求，维护好客户关系。


职位描述：
岗位职责概述：
通过电话、微信、短信等形式服务于VIP客户，维护及活化高端会员，挖掘用户需求，提升用户服务体验，促进成单。实现自由平台营收达成。
工作职责及任务详细描述 工作时间百分比（%）
1. 外呼所绑定会员，挖掘用户需求
2. 添加所绑定会员微信，长期维护
3. 为意向会员提供产品推荐，需求跟进等服务
4. 对系统功能优化等提出建议和需求
任职资格要求
1、大专及以上学历；
2、对VIP客服有深入了解，及个人看法；
3、良好语言表达能力和跨部门沟通能力，良好的学习能力；

薪资水平：平均4200元月收入，交五险一金
作息时间：做五休二， 有加班会调休
工作地点：上海普陀区，近地铁9号线真北路站 地铁口出来5分钟。
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                          佩琪集团
                      www.hrpackage.com


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