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做二休一4k客服专员(资料审核)

上海满大信息技术有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-06-26
  • 工作地点:杭州-滨江区
  • 招聘人数:4人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3.8-4.8千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、熟悉公司产品、业务流程,能够有效恢复、解答客户遇到的问题
2、通过网络、电话渠道审核用户相关信息
3、根据审核情况对用户进行电话回访,指导用户进行资料修改
4、处理客服故障、进行事故报备,跟踪客户需求
5、整理用户资料,反馈问题,完善客服工作流程

岗位要求:
1、中专及以上学历,有客服经验者优先
2、口齿清楚、普通话流畅,较好的语言表达能力和沟通能力
3、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动
4、只要你有心,没有什么不可能

工作时间:
做二休一,9:00-21:00
薪资福利:
1、 底薪3800+奖金(0-1000),平均薪资4k以上
2、 缴纳社保
工作地点:
杭州市滨江区六和路368号海创基地北楼

职能类别: 网店/淘宝客服 客服专员/助理

关键字: 信审专员 做二休一 客服

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公司介绍

                          佩琪集团
                      www.hrpackage.com


总部设在上海,目前在中国北京、天津、深圳、广州、武汉、杭州、南京、苏州等地设立38家分支机构,服务覆盖全国300多个城市。

主要专注于为各行业提供HR云平台和一站式人力资源外包服务的服务商。拥有专业的服务团队、一流的战略和运营管理水平。

业务范围:

包括HR云平台(软件系统)、人事代理、薪资外包、服务外包、共享服务中心咨询、员工商业保险、健康服务、员工灵活福利、企业成本优化和外籍员工服务等人力资源服务。

服务行业包括:
物流、制造行业、快速消费品、酒店管理、文职客服、金融、IT等 30多行业。


佩琪集团旨在帮助企业合规、降本、增效,致力于打造亚太地区最专业的人力资源共享服务中心

现因业务发展,帮助各企业招聘各行业管理岗及中基层岗位。欢迎自荐推荐!

联系方式

  • Email:glue.chen@hrpackage.com
  • 公司地址:上班地址:重庆渝北区龙山街道余松路371号7幢1