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客服专员

上海志行合力网络技术有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2017-07-25
  • 工作地点:济南-高新区
  • 招聘人数:20人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
主要岗位职责
1、在电视台办公室里通过电话外呼回访的形式,根据公司提供的标准流程和规定方案,与我们电视台的实名制会员即老客户进行交流,进一步维护老顾客的客户关系。
2、代表公司对公司内部川内的所有会员顾客实施关怀、优惠介绍、最新业务推广等;为顾客节省每一分钱。
3、不外出,在优雅的办公环境中完成客户服务工作
4、为员工提供完善的岗前及在岗培训,入职后享受一对一的帮扶,增加业绩,荣获高薪。
5、认真完成工作记录,以利于主管分析绩效,确保按公司要求执行相应流程并做相关的市场推广。
产品类别:现在可卖的产品种类有一千多种:服装、床上用品、数码类产品、小家电、厨房用品、酒类、藏品、化妆品、珠宝首饰等生活必需品。

任职要求:
1、年龄18-30 周岁。
2、大、中专以上学历(对于优秀的人才可放宽学历要求),亦欢迎优秀应届毕业生
3、具备积极、耐心、认真的工作态度;愿意挑战高薪,团队精神强,有强烈的晋升意愿,愿意努力进取,具备一定的野心和心理承受能力
4、熟悉电脑的基本操作,具备较好的语言沟通和表达能力
工作地点:济南市高新区工业南路51号小鸭集团工业园居家购物乐拍商城
联系电话:13916562120 联系人:吴小姐

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 电话销售 客服专员 坐席专员

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公司介绍

上海志行合力网络技术有限公司为开展会员管理、银行客服服务、系统软件开发、精准直复营销的现代电子商务企业。员工人数逾1500名,注册资金5000万元。业务范围遍及全国,包括上海、江苏、武汉、无锡、浙江、广东、深圳、北京等。
公司与各大银行建立了良好的合作关系。为交通银行、平安银行、中信银行、中国银行江苏分行、深圳中信分行、上海浦东发展银行、中国民生银行、中国建设银行、宁波银行等银行提供了相关产品与服务。多年的从业经验和众多合作经历,使公司更能深刻理解消费者的要求和合作方的要求。志行合力因服务优良、管理严格、信息安全、专业效率等运营特点,得到合作方的高度认可和消费者的广泛好评 。
公司获得了ISO27001 国际信息安全管理体系认证证书、ISO9001质量管理体系认证证书、国家工业和信息化部颁发的《增值电信业务经营许可证》(全国范围),并荣获 “上海市先进企业”称号,上海市青浦区“纳税百强”企业。

联系方式

  • Email:zhaopinwx@bankcall.net
  • 公司地址:上海市宜山路闵行区1698号1501室 (邮编:201103)