长沙招聘

职位描述：
招聘岗位：淘宝/天猫客服
岗位要求：
【倒班制，早班八点半-下午五点，晚班下午四点-晚上11点半，不能接受者勿投简历！】
1、旺旺在线与买家进行有效沟通，及时并准确的回复买家的咨询，促成交易完成；
2、处理客户留言回复、订单管理，到货跟踪、中差评处理、投诉售后服务等工作；
3、核对订单信息、物流信息和买家信息，确保数据的准确性；
4、配合运营做好活动和产品推广，促成销售达成；完成上级交办的其它工作。
5、能独立的处理好售前、售中、售后服务，解决客户遇到的各种问题；
6、要求有淘宝/天猫客服半年以上工作经验，对淘宝后台操作熟悉，会用ERP者优先！

任职资格：
【要求打字速度至少在60/分钟】
【如工作出色，可提客服主管，待遇从优】
【倒班制，每周末换班。】
1、沟通能力良好，性格温和；
2、有母婴/食品行业销售经验的优先录用。
工作地点：
湖南省长沙市芙蓉区隆平高科技园豪丹科技园3栋3楼
月薪： 3-5K，薪资结构：基本底薪+绩效排名奖金+提成+餐补+全勤奖+住宿补贴 举报 分享

宝怡乐是湖南专业的母婴电商运营商，08年开始母婴电商运营，目前是飞鹤、雅士利、诺优能在湖南的独家线上总代理运营商。主要销售产品为奶粉、尿片、辅食等。公司目前有3家天猫店，1家淘宝皇冠店，1家京东店，1家苏宁店。公司处于高速发展中，诚邀从事淘宝客服、天猫运营、推广以及渴望进步、充满激情的人才加入！
      宝怡乐是一群快乐，充满活动的年轻人，平均年龄25岁。在这里有阿姨美味的工作餐，有相对自由的工作时间。
      湖南母婴行业电商TOP企业，期待你的加入。