长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1、受理客户（如申请微信公共号的用户）咨询、投诉、建议和意见，独立处理客户，跟踪投诉处理情况并及时反馈，维护客户关系；
2、根据公司要求审核客户资料，并及时对客户进行电话指导，按标准完成认证审核（如资质、授权）和资料（如昵称）完善工作，并做好记录；
3、公司发展快，锻炼机会多，升职空间大，与销售无关。
任职要求：
1、普通话标准，电脑操作熟练；
2、有良好的沟通与理解能力，能及时解决客户提出的问题，工作热情、细致、负责；
3、能承受工作压力，责任心强，有挑战高薪欲望，客服经验优先；
4、多劳多得，会有适当加班。 举报 分享

深圳市新国都股份有限公司（股票代码：300130）创立于2001年7月，一直专注于电子支付技术领域的研发和创新，是国家高新技术企业。2010年登陆深圳证券交易所创业板，是国内电子支付行业少数拥有资本市场支持的公司之一。
新国都从事以金融POS机为主的电子支付受理终端设备软硬件的生产、研发、销售和租赁，并以此为载体，结合生物识别、征信及大数据、区块链技术，为客户提供基于电子支付的综合性解决方案。伴随移动支付、电子支付、生物识别、大数据分析处理及人工智能技术的快速发展，新国都以支付技术及金融POS终端软硬件的设计研发为基础，叠加运营模式、技术领域的创新，继续巩固和提升在电子支付技术受理终端设备的市场领先地位。
新国都坚持以“创新”为企业的核心理念，秉承“专注、专 业”的企业精神，以“人性、安全、便捷、速度”为标准，以商户需求和使用体验为导向。不断优化产品结构，提升综合服务质量，追求卓越的产品品质，帮助客户降低支付运营业务综合成本、提升客户运营效率，推进电子支付服务业的快速发展。
经过十余年的发展，新国都拥有完善的产品研发体系、市场营销体系、生产制造体系、质量管控体系、人力资源体系。拥有自主独立的研发能力，产品和技术均达到国际领先水平。

公信诚丰作为深圳上市公司新国都(SZ300130)全资子公司，成立于2013年，作为国内领先的基于互联网业务形态的身份认证、运营内容和业务审核服务的提供商，专注于提供基于数据技术的社会征信数据服务。核心骨干团队以国防科技大学技术团队为班底，具有十年以上大数据情报研判、信用体系建设的实操经验，凭借在数据抓取、整合、挖掘和建模分析上的优势，已迅速成长为移动互联网社会征信数据服务领域领先企业。以O2O入口审核为基础，不断提升征信数据处理服务能力，不断拓展互联网+解决方案，形成三位一体的成长动力引擎，为移动互联网O2O生态提供强大的护航能力，为B2C平台提供认证服务，为POS第三方收单平台提供入网审核。公司经营范围主要包括信息技术咨询与服务；计算机软件开发；企业管理咨询服务；企业信誉评估咨询服务；个人信用、信誉评估咨询服务等。

   公司现已获得30多项软件著作权，于2015年10月28日获得国家高新技术企业认定，2017被湖南省评定为移动互联网重点企业、湖南诚信百强品牌、诚信企业、2018年被认定湖南首批双软企业，现有职工总人数450余人，其中研发部人员50余人。