技术支持工程师
福州锐达数码科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2012-12-19
- 工作地点:福州
- 招聘人数:5
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:售前/售后技术支持经理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1.从事客户服务工作, 解答客户技术咨询,与客户做有效地技术交流与培训
2.协助销售人员解决技术问题
3.现场技服需要时到用户现场,电话技服通过电话为用户进行安装、调试和故障排除
4.对问题做适当地分析且能有效地反馈
5.同类产品或竞争对手的分析,产品演示讲解
400电话技术服务3名,现场技术服务2名
任职资格:
1.大专以上学历,计算机/通信/电子类相关专业
2.良好的沟通和协调能力,学习力,热情,有责任心,良好逻辑性
3.了解计算机硬件/软件知识,能处理各种软、硬件故障,有相关电话热线经验或计算机维护经验者优先
4.有一年以上从事IT行业经历者优先
1.从事客户服务工作, 解答客户技术咨询,与客户做有效地技术交流与培训
2.协助销售人员解决技术问题
3.现场技服需要时到用户现场,电话技服通过电话为用户进行安装、调试和故障排除
4.对问题做适当地分析且能有效地反馈
5.同类产品或竞争对手的分析,产品演示讲解
400电话技术服务3名,现场技术服务2名
任职资格:
1.大专以上学历,计算机/通信/电子类相关专业
2.良好的沟通和协调能力,学习力,热情,有责任心,良好逻辑性
3.了解计算机硬件/软件知识,能处理各种软、硬件故障,有相关电话热线经验或计算机维护经验者优先
4.有一年以上从事IT行业经历者优先
公司介绍
锐达科技简介
福州锐达数码科技有限公司是全球著名的互动多媒体厂商和技术提供商,是一家极具有创新性的国际化高科技企业,2006年6月成立,开发生产交互式电子白板、无线手写板、互动答题与投票表决系统、多媒体教学与管理软件、系统还原和网络维护系统、计算机行为与网络安全管理系统等六大类产品,拥有300多名员工,其中研发人员有70余名。在英国、澳大利亚、台湾设有国外代表处,国内拥有北京、广州、杭州、成都、西安等15个办事处。我们拥有70个独立版权和专利,Returnstar,IQBoard,IQ、锐达等多个商标。企业通过ISO9001/14000认证,不仅获得“软件企业”和“高新科技企业”荣誉,同时也是“国家火炬计划重点高新技术企业”。我们拥有自营进出口权,相关产品通过CE、FCC、ROHS及中国环境II型产品等认证。07年E锁天下电脑锁项目获得福建省中小企业技术创新资金的扶持;09年光学成像触摸传感系统项目获得国家创新基金扶持,10年获得福建省信息化局“软件骨干人才承担的产业化项目”等扶持;企业是福建省诚信促进会理事单位、创新型企业试点单位和省级重点扶持科技型企业。Returnstar和IQBoard品牌已经在全球教育和交互式演示领域深入人心,获得了全球众多专业人士的好评和20多家代理商的加盟,各类交互式电子白板和互动多媒体产品年销售总量已超过6万套/年。IQBoard交互式电子白板从2007年10月上市后,迅速渗透到全球各个市场,代理商和合作伙伴遍布全球有60多个国家和地区,已经有20余种语言版本,是全球著名的交互式电子白板品牌。目前IQBoard系列已经包揽了压感、电磁、超声波、红外、光电、光学成像等六大工作原理的数十种款型,是目前全球唯一拥有所有工作原理产品核心技术的品牌,其软件覆盖并大大超越了全球所有竞争对手的功能。
公司下设研发中心、制造中心、营销中心、管理中心等部门。公司管理制度健全,并使用SAP等信息化系统对公司运营进行资讯化信息管理。企业已经成为交互式电子白板行业技术实力全球第三,综合实力全球第四的企业。经过全体锐达人的努力2010年锐达进入上市辅导期,是福州市质优的上市后备企业之一。
企业精神――“锐意进取,成人达己”,诠释的是“奋进、双赢、和谐”的企业氛围。公司倡导积极严谨和谐的团队工作作风,公平开放透明的企业内部环境,美好可兑现预期的企业未来,欢迎思维活跃,接受新事物能力强,主动性强,有强烈的事业心并想随同高成长型企业共同发展的待成熟人才以及希望通过高成长型企业一展才华,开创职场新篇章的成熟人才加盟!
良好福利――锐达人稳定的发展基石:
1 养老、失业、工伤、生育、医疗保险、住房公积金
2 不定期的员工培训、员工活动
3 员工生日、婚育礼金、过节费、人事档案保管费
4 带薪年休假、健康体检、年终奖金
…………
欢迎登录我们的网站,了解更多的企业和产品信息 http://www.returnstar.com(中文)
简历投递方式:1、网络投递电子简历,可投至以下邮箱hr@returnstar.com;
2、在海峡人才网(www.hxrc.com)前程无忧、智联招聘上直接投递简历
企业地址:福州市仓山区金山大道618号桔园洲工业园鼓楼园8号楼
公交车路线:122、13、163路车终点站(金山工业区鼓楼园),出站右行50米,鼓楼园左大门可见企业;100路车终点站(金山工业区宿舍区)直行100米,右行100米,左行50米,鼓楼园左大门可见企业;)行车路线见http://www.iqboard.com.cn/News/UserFiles/20120228/13364068.gif)
咨询电话:(0591)28051988、(0591)38720115
福州锐达数码科技有限公司是全球著名的互动多媒体厂商和技术提供商,是一家极具有创新性的国际化高科技企业,2006年6月成立,开发生产交互式电子白板、无线手写板、互动答题与投票表决系统、多媒体教学与管理软件、系统还原和网络维护系统、计算机行为与网络安全管理系统等六大类产品,拥有300多名员工,其中研发人员有70余名。在英国、澳大利亚、台湾设有国外代表处,国内拥有北京、广州、杭州、成都、西安等15个办事处。我们拥有70个独立版权和专利,Returnstar,IQBoard,IQ、锐达等多个商标。企业通过ISO9001/14000认证,不仅获得“软件企业”和“高新科技企业”荣誉,同时也是“国家火炬计划重点高新技术企业”。我们拥有自营进出口权,相关产品通过CE、FCC、ROHS及中国环境II型产品等认证。07年E锁天下电脑锁项目获得福建省中小企业技术创新资金的扶持;09年光学成像触摸传感系统项目获得国家创新基金扶持,10年获得福建省信息化局“软件骨干人才承担的产业化项目”等扶持;企业是福建省诚信促进会理事单位、创新型企业试点单位和省级重点扶持科技型企业。Returnstar和IQBoard品牌已经在全球教育和交互式演示领域深入人心,获得了全球众多专业人士的好评和20多家代理商的加盟,各类交互式电子白板和互动多媒体产品年销售总量已超过6万套/年。IQBoard交互式电子白板从2007年10月上市后,迅速渗透到全球各个市场,代理商和合作伙伴遍布全球有60多个国家和地区,已经有20余种语言版本,是全球著名的交互式电子白板品牌。目前IQBoard系列已经包揽了压感、电磁、超声波、红外、光电、光学成像等六大工作原理的数十种款型,是目前全球唯一拥有所有工作原理产品核心技术的品牌,其软件覆盖并大大超越了全球所有竞争对手的功能。
公司下设研发中心、制造中心、营销中心、管理中心等部门。公司管理制度健全,并使用SAP等信息化系统对公司运营进行资讯化信息管理。企业已经成为交互式电子白板行业技术实力全球第三,综合实力全球第四的企业。经过全体锐达人的努力2010年锐达进入上市辅导期,是福州市质优的上市后备企业之一。
企业精神――“锐意进取,成人达己”,诠释的是“奋进、双赢、和谐”的企业氛围。公司倡导积极严谨和谐的团队工作作风,公平开放透明的企业内部环境,美好可兑现预期的企业未来,欢迎思维活跃,接受新事物能力强,主动性强,有强烈的事业心并想随同高成长型企业共同发展的待成熟人才以及希望通过高成长型企业一展才华,开创职场新篇章的成熟人才加盟!
良好福利――锐达人稳定的发展基石:
1 养老、失业、工伤、生育、医疗保险、住房公积金
2 不定期的员工培训、员工活动
3 员工生日、婚育礼金、过节费、人事档案保管费
4 带薪年休假、健康体检、年终奖金
…………
欢迎登录我们的网站,了解更多的企业和产品信息 http://www.returnstar.com(中文)
简历投递方式:1、网络投递电子简历,可投至以下邮箱hr@returnstar.com;
2、在海峡人才网(www.hxrc.com)前程无忧、智联招聘上直接投递简历
企业地址:福州市仓山区金山大道618号桔园洲工业园鼓楼园8号楼
公交车路线:122、13、163路车终点站(金山工业区鼓楼园),出站右行50米,鼓楼园左大门可见企业;100路车终点站(金山工业区宿舍区)直行100米,右行100米,左行50米,鼓楼园左大门可见企业;)行车路线见http://www.iqboard.com.cn/News/UserFiles/20120228/13364068.gif)
咨询电话:(0591)28051988、(0591)38720115
联系方式
- Email:hr@returnstar.com
- 传真:(0591)87274383