长沙招聘

职位描述：
1、 制定本部门年度、月份工作计划并组织实施，同时做好工作总结与培训，负责所属员工的年度考评； 
2、 依据计划布置并实施本部门年度、月份工作；
3、 负责制定本部门的岗位职责和各项规章制度，规范和完善岗位职责，优化会务服务流程；
4、 负责组织员工满意度调查与分析，准确掌握员工真实需求；
5、 协助行政部重要节日的文体娱乐活动的策划、筹备与组织及礼品赠送的策划、筹备工作；
6、 与项目各部门沟通、协调，及时解决遇到的问题，完善管理，提高响应速度与服务质量；
7、 参与制定有偿服务标准并监督落实；
8、 建立标准操作流程，督促员工按服务规范操作；
9、 有较专业的会议组织和管理经验；
10、 所属人员督导管理/教育训练/观念辅导/潜能发挥；
11、较好的执行力与主动服务能力；
12、沟通协调能力以及具有客户导向意识；
13、编制档案的建立，保证档案体系的可查完整；
14、按时完成上级布置的其他工作。

三、任职资格
1、30—40岁，大专以上学历，亲和、形象气质佳；
2、5年以上客服经验，其中3年以上写字楼客服工作经验；
3、有较强的文字表达能力，能熟练操作电脑；
4、行事成熟稳重，具备较强的应变能力，能独立、有效地处理突发、棘手事件；
5、 熟悉物业管理工作特性，掌握物业法律法规则，具有优质服务的态度与方法；
6、 持物业管理上岗证书，熟悉ISO9000质量体系和国家有关物业管理方面的法律、法规者优先。 举报 分享

上海益中亘泰物业管理有限公司（"医管家"）成立于2002年，是国家物业服务一级资质企业、中国物业服务50强、上海市物业行业诚信承诺AAA级企业，也是国内市场化程度最高、规模最大、跨区域经营的医疗机构后勤支持管理服务供应商。
    公司总部位于上海外滩，下辖多家区域性分公司，15000余名员工，为超过1500万建筑平方米的机构提供提供专业服务的各类运行支持和后勤保障服务，公司在“追求卓越，帮助人发展”的使命指导下，不断加强后勤支持管理服务技术和程序的创新，在医疗后勤服务行业里都起到了引领作用。
公司不仅乐于引进人才，更着重于自我培养人才，已形成的优秀人才梯队是公司的核心竞争力之一。公司为员工提供：
    - 大量专业、系统的培训和学习机会；
    - 宽广的职业平台、个人提升与发展空间以及多种职业选择机会；
    - 才有所用、劳有所得，以绩效为导向的有竞争力的报酬；
    - 融洽的工作氛围、团结进取的团队、人性化的管理。

我们的目标就是要为中国的病人和医护人员营造安全舒适、洁净温馨的康复和生活环境。真诚地欢迎各位有志于从事医疗机构后勤服务的人才加盟，成就明天！