长沙招聘

工作职责：

1. 上线商家培训、客户期望值管理、商家咨询、教商家验证；

2. 处理简单的商家和客户的问题、投诉建议收集整理，与客服部对接，服务完结确认函收集等涉及商家售后服务的所有工作；

3. 利用各种互联网资源和线下宣传品进店、宣传品发放等各项地面推广工作，提高公司网站访问量、注册量及传播效果，并且落实市场推广的各项工作，维护各个推广渠道关系，执行推广计划；

4. 策划商户活动，提高商户满意度及忠诚度;

5. 协助销售办理重要商家合同的签订、结款、客户回访。

任职资格：

1. 普通话水平优秀，具有良好的表达能力，沟通能力强；

2. 熟练操作电子商务相关软件，对电子商务网站有较全面了解；

3. 思维敏捷，可以识别并且灵活处理突发问题学习能力强；

4. 良好的服务意识、耐心、踏实稳定，能够承受工作压力、责任心突出，具有团队协作精神。