长沙招聘

岗位描述：

1.制定分公司年度、月度管理计划，并监督各部门落实，确保各项工作计划有序有效完成

2.根据项目交付进度，制订人员需求计划进度表及财务预算，确保所交付区域顺利接管进驻；

3.根据公司要求编制项目预算方案，并按照实际操作情况进行控制，确保预算执行率偏差符合公司要求；

4.对日常管理进行巡检和抽查，及时发现管理上的不足，及时调整，确保现场管理工作及业务品质符合公司指标；

5.根据项目运营情况不断完善现场的管理制度和业务管理流程，确保分分公司品质提升计划达到总公司经营指标；

6.安排对员工业务水平的培训和考核，提升员工的职业素质，确保分公司团队整体素质健康发展；

7.监督外判项目的管理工作，确保外判业务符合分公司服务要求；

8.做好与项目部和销售部之间的沟通工作，确保服务质量；

9.协助地产项目完成交房前的各项工作计划，确保交房工作得以顺利进行。

10.与总公司进行有效沟通、协调，适度掌握公司运作流程，确保完成上级领导交办的其它工作。

11.督促物业管理中心组织员工培训工作，熟悉突发事件的应急处理程序，确保员工岗位操作技能熟练应用；

岗位要求：

1.大学专科及以上学历。

2.具有物业管理实践经验和良好业绩，熟悉行业法规。熟悉质量管理体系等相关管理体系的建立和运行。 清晰的管理思路以及组织领导能力，优秀的沟通协调能力，具备极强的客户服务理念。

3.三年以上物业管理工作经验。

4.物业项目经理上岗证。

企业规模：

世茂天成物业服务集团有限公司是世茂集团旗下于2005年8月成立的一家一级资质的专业国际化物业管理企业。截止到2012年底，世茂物业总公司下辖有48个分公司，分布于3个直辖市，13个省份，实际接管面积近2000余万平方米，业态包含有住宅、商业、办公楼等，现有员工近5000余人。目前，世茂物业所管辖项目中省级优秀示范项目共有6个，分别为常熟世茂世纪新城—创梦世纪、常熟世茂世纪新城—创想世纪、世茂昆山蝶湖湾、苏州世茂运河城—和茂苑、芜湖世茂滨江花园2#地块、绍兴世茂—盛世名苑小区（E6地块）。随着世茂集团的快速发展，世茂物业总公司也处于持续发展壮大的过程中。

公司理念：

秉承集团“诚信、协作、创新、卓越”的企业宗旨，世茂物业引入国际先进的物业管理经验和手段，以“诚信为本，追求卓越，协力提高，不断创新”为服务理念，努力为业主提供专业、全面、完美的高品质服务，力求实现“品质生活、安居之托”的企业承诺。

管理模式：

公司多年来推行标准化和精细化管理模式，以ISO9001国际质量管理体系为纲，结合世茂集团先进的开发理念及优异的产品品质，建有一套适用的、具有世茂物业自身特色的管理体系；通过内部品保体系和外部的400电话以及第三方满意度调查的有效手段实施服务品质的保障；持续完善公司、区域、项目三个层面的内部管理制度和绩效管理制度，不断挖掘高端物业品牌的内涵和外延；在中国大陆领先推出“国际化星级酒店管家式服务”和一系列世茂特色的个性化服务，得到了业界和客户的广泛认可。