长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责与客户的接口工作，将客户通知的故障事件分配给项目组成员并跟踪重点事件的进展。
2、定期与客户沟通，了解客户意见与建议并反馈给公司相应人员。
3、根据维保项目需要安排项目组成员工作，并与大区经理沟通协调外地市工作安排。
4、按季度撰写维保项目服务报告，巡检报告。
5、维保项目的整体管理与把控。

任职资格
1、具有良好的判断决策、沟通协调能力以及较强的执行能力，工作责任心、事业心较强；
2、了解网络、主机、存储、PC服务器等各类IT设备。
3、善于与客户进行良好的沟通协调。
4、擅长项目文档的撰写。

有维护移动客户经验的优先，接受驻场形式的优先考虑 举报 分享

北京银信长远科技股份有限公司（简称：银信科技）成立于2004年，是数据中心“一站式”IT运维整体解决方案提供商。公司成立至今，一直专注于数据中心IT运维服务领域，是中国数据中心第三方运维服务领域的领先者和推动者。
   
2011年银信科技成为中国数据中心IT基础设施第三方运维服务领域***家上市企业；
 
自2010年国家提振信息产业以来，银信科技即作为首批单位参与国家信息技术服务标准体系的起草、建议的表决等工作；2011年，银信科技成为北京市第一批IT服务标准验证与应用试点企业。
   
银信科技凭借专业化的服务得到众多客户的认同和肯定，截至2019年，月均服务IT设备已超140,000台套，服务的客户数量为1163家，已覆盖全国32个省市自治区，150多个城市。也因此建立了覆盖行业众多、地域范围广、人员分布全的营销和技术网络结构，遍布各省会城市及重要地级市共计37个分公司及办事处。
  
“贴近、专业、双赢”是我们的经营理念，更是我们对股东、客户、员工关系的***诠释。以心感知需求，用智成就专业，最终实现与客户、合作伙伴、投资人以及内部员工的共同成长与进步。