长沙招聘

职位描述：
工作职责：
1.代表公司接受及处理公司内客户对所有部门和区域（包括个人）的一切投诉，听取客户反馈的各类意见和建议；
2.会同相关部门处理客户在公司内发生的意外事故（受伤、消防、失窃、自然灾害等）
3.解答客户的咨询，向客户提供必要的帮助和服务（报失、寻物等）
4.维护总部前台及附近公共区域的秩序和环境
5.协助上级领导接待VIP客户
6.维护各部门与VIP客户，商务客户间的良好关系
7.其他上级领导安排的工作
任职资格：
2年以上五星级酒店宾客关系服务经验
良好的中英沟通能力
大专及以上学历 举报 分享

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