长沙招聘

办事处技术支持工程师岗位职责：
1、负责国内客户的上门测试、安装产品，解决客户使用产品过程中出现的技术问题；
2、通过上门调试、远程调试、电话指导等方式利用技术手段来解决产品使用过程中出现的问题；
3、有关客户的产品的实施计划、实施方案的制作和可行性分析，保证产品实施的顺利完成；
4、深入了解产品，能够利用技术合理根据实际网络环境对产品的部署、测试、实施进行优化、调整。
CTI呼叫中心产品技术工程师岗位职责：
1、 深入学习和掌握产品原理和相关技术，为驻外技术同事、渠道、客户提供技术支持协助；
2、通过电话、远程工具、调试服务器等测试、实施、产品试用中的具体技术问题；
3、对未解决客户问题进行跟踪，协调产品专家或研发人员予以解决；
4、对技术管理平台知识库进行维护，不断丰富知识库内容，普及、推广产品技术；
5、进行远程实施或上门测试、现场实施；
6、对产品使用、配置提出改进性建议，促进产品质量的不断提升；
7、对驻外各地办事处的项目进行现场调试、安装支持。
任职资格：
1、本科以上学历，计算机相关专业,精通TCP/IP协议、网络原理，具备规划、部署、调试中等规模以上网络的能力,有相关实际经验或网络工程经验、持有网络技术认证优先；
2、具有良好的文字组织、语言表达、人际沟通和逻辑思维能力；具备良好的服务意识、团队合作意识；
3、有良好的学习能力，良好的自我约束及管理能力，能承担一定的工作压力。
工作地点：全国各主要省会城市

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    深圳市深信服电子科技有限公司成立于2000年，是专注于网络安全与云计算领域，致力于为用户提供更简单、更安全、更有价值的创新IT解决方案服务商.
    目前，深信服公司人数达到3000人，在全球设有57个直属代表处，包括中国内地主要城市及英国、新加坡、马来西亚、泰国等国家和地区。
    2005－2012年，深信服连续八届蝉联德勤“亚太地区高科技高成长500强”，并连续二届被《财富》杂志评为“中国卓越雇主”。

薪酬福利
公司提供非常有竞争力的薪资福利待遇。 每年会根据绩效对员工进行2次的工资上调，在年终时根据员工年度绩效进行奖金发放，市场人员根据业绩情况有季度奖，公司同时还提供交通补助、餐饮补助和驻外补助等。

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