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客服专员(淘宝企业店铺)

重庆桴之科科技发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2017-06-16
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
职位描述:
1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易,提升转化率;
2、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;
3、负责进行有效的客户管理和沟通,发展和维护良好的客户关系;
4、负责处理公司产品的售后服务协调工作;
5、建立建全网络销售话术,完成店铺销售目标,提升公司品牌。

岗位要求:
1、大专以上学历(汽车、电子相关专业为佳);
2、具备1年及以上客服岗位工作经验;
3、良好的沟通、协调能力,人际交往能力和表达能力;
4、普通话流利,具备良好的抗压能力及自我情绪管理能力;
5、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队协同意识,善于发现问题并积极提出改进意见;
6、对汽车电子改装和车联网行业有浓厚的兴趣。

职能类别: 网店/淘宝客服

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公司介绍

 重庆桴之科科技发展有限公司成立于2010年,工厂位于重庆市巴南区高新技术产业园,研发中心座落于重庆两江新区互联网产业园。目前约有600名员工,其中研发人员100余人,公司核心骨干来自华为、长安、福特、惠普、和记黄埔等知名企业,具备独立进行软硬件交互开发、测试的能力。同有50余项实用新型专利。
作为专业的制造商,桴之科一直专注于汽车CAN总线和无线通信技术。通过十年时间,完成了对汽车智能钥匙、舒适升级、一键启动、手机启动等一系列汽车智能电子产品的研发。相继推出“指尖上的汽车”、“酷汽车”等汽车智能主题产品,并依靠其卓越的品质在业内获得了良好的赞誉。
汽车智能启动领导品牌——空手到,由此而来。

联系方式

  • 公司地址:重庆市渝北区金开大道106号互联网产业园13栋24楼 (邮编:401346)