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客服总监/客服经理

博奥颐和健康科学技术(北京)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:制药/生物工程  医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2017-08-07
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1.3-2万/月
  • 职位类别:客服总监  客服经理

职位描述

职位描述:
职位描述:
一)主要岗位职责
(1) 负责高端客户接待、客户咨询、客户关系维护;
(2) 负责高端客户健康信息档案管理、更新及存档;
(3) 负责高端客户健康管理项目的落实实施;
例如:咨询及检测或干预治疗项目时间安排,遗传咨询师及健康管理师及营养师为客户服务安排等;
(4) 配合销售人员对健康管理产品的报价、产品介绍、售后服务等;
(5) 配合市场部开展产品推广活动;
(6) 协调财务,负责客户的收款开票等。

二)任职资格
(1) 相关专业毕业,医疗类专业为佳;
(2) 有高端会所、高端体检中心、健康管理中心工作经验;
(3) 有医疗美容行业、瘦身SPA、健康行业、化妆品、美容院线、会所管理等高端客户服务行业经验者优先;
(3) 具备优秀的客户沟通及客户维护能力,及内部工作协调能力;
(4) 具备极强的服务意识,亲和力好,形象气质端庄;
(5) 能承受一定的工作压力

职能类别: 客服总监 客服经理

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公司介绍

      博奥颐和健康科学技术(北京)有限公司(以下简称:博奥颐和)隶属清华医疗健康旗舰公司——博奥生物集团有限公司,是清华大学布局大健康领域的健康管理旗舰公司,致力于“打造以个体为中心的身心境大健康管理系统”,依托清华大学、生物芯片北京国家工程研究中心暨博奥生物集团有限公司,以生物工程、信息工程、移动互联网技术和国医治未病体系为纽带,秉承“依测而调”的理念,形成了“测、调、增”三个系列的产品体系和服务体系,全面布局大健康产业。
      博奥颐和以检测/监测数据为依据,以调理/干预为手段,以身体机能增强为目的,围绕个人的身体、心理和身处环境,用体质谱、爱身谱、圆梦谱系列产品进行疾病预测和预警,用居家式分子检测、影像检测和生理监测产品进行身体健康状态监测,用空气猫系列产品进行身处环境的监测,用九叶堂系列调理产品包括体质九方系列口服液、体质宝系列植物饮料、遵生养心茶、益生菌等进行身体调理和干预,并开创了极具博奥颐和特色的情志调理体系,是科学化、个性化“全人全程”健康管理理念的开创者和践行者。目前已在成都、重庆等地建设融传统文化与现代技术于一体的创新性健康管理服务平台——类经堂,集成了国医治未病、多组学联检、大情志调理、环境测调控、膳练息意疗、健康智慧云六大板块强大的功能。
      基于多年的技术积淀和健康管理实践,博奥颐和已成为业内拥有多项核心自主知识产权、能够完成完整健康管理服务闭环的企业。本着“中国梦,健康梦”的发展愿景,博奥颐和将肩负起“引领中国健康服务产业,提升国人生命健康水平”之伟任,致力于成为大健康领域的国际创新型领袖公司!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:中关村生命科学园18号博奥生物大厦