物流客服员
中国外运广东有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:国企
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2017-06-11
- 工作地点:东莞
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:物流专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、 负责接受客户公路运输委托,处理公路运输订单业务单证,负责订单匹配,合理制定作业计划,提高车辆周转率,完成运输安排;
2、 负责联系客户,与客户保持良好的沟通与交流,根据客户运输计划进行跟踪,确保客户服务质量,跟进及解决作业过程中出现的异常情况;
3、 负责客户公路运输委托订单报表编制,负责客户对账结算相关应收账款;
4、 负责应收账款和应付账款发票的整理和管控;
5、 对客户及供应商的文件进行条理清楚的记录,整理,归档,并妥善保管;
6、 负责业务数据统计、分析工作;
7、 完成上级交办的其他相关工作。
岗位要求:
1.大专及以上学历,专业不限,有财务结算或物流客服相关工作经验优先;
2.经验不限,具有调度或客服经验优先,熟悉珠三角路线优先;
3.熟练使用OFFICE软件,持C1驾照优先;
4.具有较强的责任心、高效解决问题能力、沟通协调能力。
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岗位职责:
1、 负责接受客户公路运输委托,处理公路运输订单业务单证,负责订单匹配,合理制定作业计划,提高车辆周转率,完成运输安排;
2、 负责联系客户,与客户保持良好的沟通与交流,根据客户运输计划进行跟踪,确保客户服务质量,跟进及解决作业过程中出现的异常情况;
3、 负责客户公路运输委托订单报表编制,负责客户对账结算相关应收账款;
4、 负责应收账款和应付账款发票的整理和管控;
5、 对客户及供应商的文件进行条理清楚的记录,整理,归档,并妥善保管;
6、 负责业务数据统计、分析工作;
7、 完成上级交办的其他相关工作。
岗位要求:
1.大专及以上学历,专业不限,有财务结算或物流客服相关工作经验优先;
2.经验不限,具有调度或客服经验优先,熟悉珠三角路线优先;
3.熟练使用OFFICE软件,持C1驾照优先;
4.具有较强的责任心、高效解决问题能力、沟通协调能力。
职能类别: 物流专员/助理
关键字: 客服 调度 客服员 调度员 物流 央企 国企 结算员
公司介绍
中国外运广东有限公司是中国外运股份有限公司在广东省的全资子公司,从属于中国外运长航集团有限公司。我们立足珠三角经济圈,服务辐射整个华南地区,致力于为国内外客户提供全方位的综合物流服务以及个性化的物流解决方案。
我们在华南地区各主要城市拥有了内河码头、物流中心、通关平台、货运车队、驳运船队等一批关键性资源,并以此为依托,搭建水上物流平台、陆上物流平台和综合物流服务平台,为您提供安全、迅速、准确、节省、方便的综合物流服务通道。
中国外运广东有限公司是***5A物流企业,我们把保护环境作为企业重要的社会责任,高度重视节能减排工作,并将履行社会责任与实现企业的可持续发展相结合。我们大力发展水路运输,降低能源消耗,推动绿色物流,致力于改善区域物流环境。
我们在华南地区各主要城市拥有了内河码头、物流中心、通关平台、货运车队、驳运船队等一批关键性资源,并以此为依托,搭建水上物流平台、陆上物流平台和综合物流服务平台,为您提供安全、迅速、准确、节省、方便的综合物流服务通道。
中国外运广东有限公司是***5A物流企业,我们把保护环境作为企业重要的社会责任,高度重视节能减排工作,并将履行社会责任与实现企业的可持续发展相结合。我们大力发展水路运输,降低能源消耗,推动绿色物流,致力于改善区域物流环境。
联系方式
- Email:huangjieli@sinoway.com.hk