临床应用技术支持专员 Application Specialist
梅里埃诊断产品(上海)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2017-08-08
- 工作地点:贵阳
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 精通
- 职位月薪:10-15万/年
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
职位描述:
1. PRIMARY PURPOSE AND OVERALL OBJECTIVE OF THE JOB
- Provide support and troubleshooting to internal and external customers.
- Handle complaints per established guidelines: open, follow investigative stages, and close.
- Internal & External product training provide
- Perform laboratory testing
2. KNOWLEDGE AND EXPERIENCE REQUIRED FOR THE JOB
Experience & Personality:
- Minimum 3 years working experiences in hospital laboratory or technical support and troubleshooting experience in the medical device company, IVD experience is preferred
- Knowledge of bioMerieux’s product is preferred
- Good interpersonal and communication skills
- Good team player and taking the ownership of the job responsibility
Education & Knowledge:
- Bachelor’s Degree or above in Medical Technology, immunology or related major.
- Basic English skill of reading and writing
- Good computer knowledge
主要职责和工作目标
(1)为内部和外部的客户提供现场技术支持和问题解决。
(2)根据公司操作守则处理客户投诉。
(3)为内部员工、代理商或者客户提供相应的技术培训。
(4)负责相关的实验室测试。
(5)根据梅里埃公司的产品特性,提供创新的技术解决方案。
具体知识和经验要求
工作经验和个人能力:
(1)1年以上的医院检验科工作经验,或在医疗器械公司从事相关技术服务工作,所涉领域为体外诊断者优先。
(2)检验专业优先,对梅里埃产品熟悉者优先考虑。
(3)良好的人际关系和沟通技巧。
(4)良好的团队合作能力和高度的责任意识。
教育和知识要求:
(1)医学检验,免疫或相关专业本科以上学历。
(2)基本的英语读写能力。
(3)良好的计算机操作能力。
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职位描述:
1. PRIMARY PURPOSE AND OVERALL OBJECTIVE OF THE JOB
- Provide support and troubleshooting to internal and external customers.
- Handle complaints per established guidelines: open, follow investigative stages, and close.
- Internal & External product training provide
- Perform laboratory testing
2. KNOWLEDGE AND EXPERIENCE REQUIRED FOR THE JOB
Experience & Personality:
- Minimum 3 years working experiences in hospital laboratory or technical support and troubleshooting experience in the medical device company, IVD experience is preferred
- Knowledge of bioMerieux’s product is preferred
- Good interpersonal and communication skills
- Good team player and taking the ownership of the job responsibility
Education & Knowledge:
- Bachelor’s Degree or above in Medical Technology, immunology or related major.
- Basic English skill of reading and writing
- Good computer knowledge
主要职责和工作目标
(1)为内部和外部的客户提供现场技术支持和问题解决。
(2)根据公司操作守则处理客户投诉。
(3)为内部员工、代理商或者客户提供相应的技术培训。
(4)负责相关的实验室测试。
(5)根据梅里埃公司的产品特性,提供创新的技术解决方案。
具体知识和经验要求
工作经验和个人能力:
(1)1年以上的医院检验科工作经验,或在医疗器械公司从事相关技术服务工作,所涉领域为体外诊断者优先。
(2)检验专业优先,对梅里埃产品熟悉者优先考虑。
(3)良好的人际关系和沟通技巧。
(4)良好的团队合作能力和高度的责任意识。
教育和知识要求:
(1)医学检验,免疫或相关专业本科以上学历。
(2)基本的英语读写能力。
(3)良好的计算机操作能力。
职能类别: 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
生物梅里埃公司创建于1963年,公司以来自身的科技创新和工业生产资源,始终致力于医疗和工业用途的体外诊断产品。生物梅里埃的诊断系统由试剂、仪器和软件组成,主要围绕感染性疾病、工业微生物、心血管病和肿瘤四个战略领域设计。生物梅里埃的使命是通过体外诊断,为全球公共卫生事业做出贡献。
目前,生物梅里埃在全世界拥有19个工业生产工厂;20个研发基地;业务遍及世界六大洲160个国家,在44个国家和地区设有分支办事机构;全球雇员近13000人。凭借55年的经营,生物梅里埃如今在全球体外诊断行业扮演着重要的角色,在全世界诊断企业排名中位列前十,是临床微生物学和工业微生物学领域的翘楚。
放眼未来,生物梅里埃将继续秉承传统、恪守承诺,全力为客户研发和提供***整体解决方案,力争成为推动全球公共卫生事业发展的领导者。
目前,生物梅里埃在全世界拥有19个工业生产工厂;20个研发基地;业务遍及世界六大洲160个国家,在44个国家和地区设有分支办事机构;全球雇员近13000人。凭借55年的经营,生物梅里埃如今在全球体外诊断行业扮演着重要的角色,在全世界诊断企业排名中位列前十,是临床微生物学和工业微生物学领域的翘楚。
放眼未来,生物梅里埃将继续秉承传统、恪守承诺,全力为客户研发和提供***整体解决方案,力争成为推动全球公共卫生事业发展的领导者。
联系方式
- Email:china@biomerieux.com
- 公司地址:上海市浦东新区浦三路4633号