市场品质企划&服务担当
加特可(广州)自动变速箱有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:汽车零配件
职位信息
- 发布日期:2017-06-27
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:日语 良好
- 职位月薪:6-7.9千/月
- 职位类别:客服专员/助理 售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
职位名称:市场品质企划&服务担当(正社员)
招聘人数:1名
岗位职责
售后服务作为市场品质必要的一环,为客户提供快速、有效的低价维修指导业务。
因此,必要推进业务包括,定期与本部进行协调业务(使用日语),以及与OEM(包括销售公司)进行协调业务。
具体内容为:
1、TSB(Technical Service Bulletin技术服务书)作成:理解CVT分解组装作业,把握销售公司作业难易度。
2、TSB修订:提高市场维修展开后的精确度(防止错误维修)
3、实绩监察:把握低价维修的贡献作用、把握保修关系问题
4、关注客户:通过定例会把握客户状况、及时反馈给公司各部门
5、全球协调:低价维修推出前的委托签约等
岗位要求
1、正规大专、本科学历(专业不限定),具备汽车构造的基础知识,对搭载自动变速箱的汽车的控制系统有基本了解。
2、3年以上品质领域的经验,对品质管理手法中的统计法有基本了解。有日资企业工作经验优先。
3、可以用日语(优先)或英语工作沟通。办公软件使用熟练。
4、可以对应出差。有驾照优先。
5、有商务礼仪、注意安全、严守职场规则,有业务改善意识
6、男女不限、年龄25~35岁左右
福利待遇
参考范围税前6000~7999元(具体根据实际而定),五险一金,提供食宿,有通勤车,在职激励金(不固定)
其他福利待遇按制度。
备注:
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职位名称:市场品质企划&服务担当(正社员)
招聘人数:1名
岗位职责
售后服务作为市场品质必要的一环,为客户提供快速、有效的低价维修指导业务。
因此,必要推进业务包括,定期与本部进行协调业务(使用日语),以及与OEM(包括销售公司)进行协调业务。
具体内容为:
1、TSB(Technical Service Bulletin技术服务书)作成:理解CVT分解组装作业,把握销售公司作业难易度。
2、TSB修订:提高市场维修展开后的精确度(防止错误维修)
3、实绩监察:把握低价维修的贡献作用、把握保修关系问题
4、关注客户:通过定例会把握客户状况、及时反馈给公司各部门
5、全球协调:低价维修推出前的委托签约等
岗位要求
1、正规大专、本科学历(专业不限定),具备汽车构造的基础知识,对搭载自动变速箱的汽车的控制系统有基本了解。
2、3年以上品质领域的经验,对品质管理手法中的统计法有基本了解。有日资企业工作经验优先。
3、可以用日语(优先)或英语工作沟通。办公软件使用熟练。
4、可以对应出差。有驾照优先。
5、有商务礼仪、注意安全、严守职场规则,有业务改善意识
6、男女不限、年龄25~35岁左右
福利待遇
参考范围税前6000~7999元(具体根据实际而定),五险一金,提供食宿,有通勤车,在职激励金(不固定)
其他福利待遇按制度。
备注:
职能类别: 客服专员/助理 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
加特可株式会社(以下简称加特可,总部:日本静冈县富士市,注册资金:299亿3,530万日元)是汽车用变速器AT?CVT的专业制造厂商,自前身日产汽车工厂开始生产创立以来已有77年的历史,其中AT生产达50余年,CVT生产也已经超过20余年。特别是在无级自动变速器CVT领域,加特可是一家拥有从微小型车到3.5L大型车用CVT全系列产品的制造厂商,稳居全球CVT市场的“头把交椅”。
为助力中国汽车市场的发展,为中国汽车市场提供更符合客户需求的产品。2007年加特可集团在广州开发区独资设立加特可(广州)自动变速箱有限公司(以下称加特可广州)。加特可广州2009年开始量产,经过十余年的发展,现已发展成员工人数超过2000人,年产能超过120万台的工厂。除了生产机能外,加特可广州还建立起具有研发、市场调查、品质保证、销售为一体能够快速应对中国市场需求的体制。 目前,加特可广州主要生产 “Jatco CVT7”、“Jatco CVT8”、“Jatco CVT7 W/R”等加特可明星产品。
加特可广州扎根中国,倾听中国客户的声音,一直以“中国的事业,在中国倾听、在中国思考、在中国实践”为基本原则,致力于实现“四个现地化”(制品(制造和产品)现地化、人才现地化、技术现地化、经营管理现地化)从四个方面全力提升企业核心竞争力。同时,加特可广州积极践行“极致造物、匠心育人、技术生根、信赖有加” 的企业文化,在现有的基础上进一步加快打造魅力企业、构建阳光职场,全面打造企业品牌力。
为助力中国汽车市场的发展,为中国汽车市场提供更符合客户需求的产品。2007年加特可集团在广州开发区独资设立加特可(广州)自动变速箱有限公司(以下称加特可广州)。加特可广州2009年开始量产,经过十余年的发展,现已发展成员工人数超过2000人,年产能超过120万台的工厂。除了生产机能外,加特可广州还建立起具有研发、市场调查、品质保证、销售为一体能够快速应对中国市场需求的体制。 目前,加特可广州主要生产 “Jatco CVT7”、“Jatco CVT8”、“Jatco CVT7 W/R”等加特可明星产品。
加特可广州扎根中国,倾听中国客户的声音,一直以“中国的事业,在中国倾听、在中国思考、在中国实践”为基本原则,致力于实现“四个现地化”(制品(制造和产品)现地化、人才现地化、技术现地化、经营管理现地化)从四个方面全力提升企业核心竞争力。同时,加特可广州积极践行“极致造物、匠心育人、技术生根、信赖有加” 的企业文化,在现有的基础上进一步加快打造魅力企业、构建阳光职场,全面打造企业品牌力。
联系方式
- 公司地址:广州市高新技术产业开发区科学城荔红二路8号 (邮编:510530)