400热线专员/主任
广州市海之声发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2017-06-09
- 工作地点:广州-荔湾区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服主管
职位描述
职位描述:
1、大专以上学历,23~35岁;
2、普通话、粤语标准、流利;
3、中文输入30字/分钟以上,具备基本的电脑操作技能;
4、具备较强的语言表达能力及电话沟通技巧;
5、具有优良的客户服务意识,条理清晰的事务处理能力;
6、热爱销售,积极主动,具备较强的责任心及目标感;
7、2年以上有销售或客服类工作经验优先录取。
岗位职责:
1、接听客户电话、耐心解答客户咨询问题并促使客户下单;
2、网络平台资料的录入、更新、整理;
3、严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作,确保良好的客户服务质量;
4、对已经消费过的客户进行电话回访,维护客户关系等 。
福利待遇:
- 薪酬福利:月薪(4500-6500)+ 社保(五险) + 年终双薪+ 带薪假期 + 法定假期 + 长期服务津贴
- 发展空间:人性化管理,广阔的晋升空间和良好的工作氛围。
- 培训发展:完善的培训制度,定期组织入职培训,专业知识和技能等培训。
- 其他待遇:公司有规范的福利及休假制度,鼓励长期服务,享有长期服务津贴。
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1、大专以上学历,23~35岁;
2、普通话、粤语标准、流利;
3、中文输入30字/分钟以上,具备基本的电脑操作技能;
4、具备较强的语言表达能力及电话沟通技巧;
5、具有优良的客户服务意识,条理清晰的事务处理能力;
6、热爱销售,积极主动,具备较强的责任心及目标感;
7、2年以上有销售或客服类工作经验优先录取。
岗位职责:
1、接听客户电话、耐心解答客户咨询问题并促使客户下单;
2、网络平台资料的录入、更新、整理;
3、严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作,确保良好的客户服务质量;
4、对已经消费过的客户进行电话回访,维护客户关系等 。
福利待遇:
- 薪酬福利:月薪(4500-6500)+ 社保(五险) + 年终双薪+ 带薪假期 + 法定假期 + 长期服务津贴
- 发展空间:人性化管理,广阔的晋升空间和良好的工作氛围。
- 培训发展:完善的培训制度,定期组织入职培训,专业知识和技能等培训。
- 其他待遇:公司有规范的福利及休假制度,鼓励长期服务,享有长期服务津贴。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服主管
公司介绍
海之声听力是中国历史悠久、规模领先、技术先进的的全国性高端专业听力连锁,1996年在中国成立了***家助听器专营中心,二十多年来在全中国20余个省区开设了180多家高端直营听力中心, 一直是中国听力连锁行业的领航者。
海之声听力是多个国际一线品牌在中国的战略合作伙伴, 致力于为中国人民提供更高质量的听力产品及服务,帮助人们享受更美好生活,以专业为社会创造价值。
中国听力健康产业是一个快速发展的朝阳行业,海之声听力作为行业的领导者,一直致力于推动行业健康发展,欢迎加入海之声听力大家庭,共同迎接即将到来的产业风口!
海之声听力是多个国际一线品牌在中国的战略合作伙伴, 致力于为中国人民提供更高质量的听力产品及服务,帮助人们享受更美好生活,以专业为社会创造价值。
中国听力健康产业是一个快速发展的朝阳行业,海之声听力作为行业的领导者,一直致力于推动行业健康发展,欢迎加入海之声听力大家庭,共同迎接即将到来的产业风口!
联系方式
- 公司地址:地址:span虎门大道146号能源华庄首层苏宁电器入口(太平人民医院旁)