长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1.负责小组工作目标的分解至员工个人；
2.组内员工效率质量目标的设定及帮助达成；
3.负责监控本组各项业务指标进度，对不稳定因素作出调整措施，确保各项业务指标的达成；
4.负责当日生产问题的解决和上报；
5.负责小组人员的激励和保留，及时了解并反馈组员思想动态，采取措施化解不稳定因素；
6.负责小组人员的出勤排班，确保人力的有效利用；
7.及时完成小组日报、周报和月报等运营报表的提报。
任职要求：
1.大专以上学历
2.六个月以上呼叫中心行业或类似行业工作经验
3.基本运用Word/Excel/PPT等办公软件
4.沟通能力较强，积极向上 举报 分享

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