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客服专员

厦门强力巨彩光电科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:厦门
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  商务助理

职位描述

岗位职责:

1、客诉问题初步诊断、初步方案确认

2、所属区域售后技术现场、远程支持

3、所辖区域售后服务满意管理及改善

4、推动经销商售后服务团队、服务机制的建设和管理

5、所属区域经销商、服务商售后技术培训管理

6、本地化服务网点和售后服务能力建设管理

任职要求:

1、电子类专业、大学专科及以上学历,1年以上技术支持经验;有基础的故障分析和处理能力

2、熟练使用计算机办公软件

3、具备较强的沟通能力、逻辑思维能力、良好的心态和服务态度

4、具有清晰的表达能力及书面文字组织能力,较强的适应能力和抗压能力

5、为人诚恳,待人热情、有较强的服务意识及学习能力,有良好团队协作能力

晋升路径:

客服专员——客服主管——客服部部长

职能类别:客服专员/助理商务助理

关键字:客服售后

公司介绍

优质高新技术企业,LED显示屏行业佼佼者!

公司介绍
  强力巨彩是全球知名的LED显示产品与解决方案供应商,专注于LED光电产品的研发、生产、销售和服务。创立于2004年,历经多年持续高速发展,已成为行业佼佼者。荣获国家认定企业技术中心、高新技术企业、国家知识产权优势企业、国家重点新产品、中国品牌500强、福建省制造业单项冠军等荣誉称号。
  强力巨彩秉持“用户至上,美丽显示,以普及LED大显示为己任,为员工创造美好生活”使命,致力于为全球用户提供卓越的LED显示产品和服务,大力推动LED大显示普及,让遍布世界各地、各行各业的用户都买得到、买得起、买得放心!产品被广泛普及运用于会议显示、安防监控、指挥中心、广电演播、展览展示、舞台租赁、广告传媒、数字标牌、门头橱窗等领域。
  强力巨彩现有近2千名员工、7大智能生产车间、28条全自动流水生产线,自动化生产覆盖率高达95%以上;产品获得CCC、CE和RoHS等认证,拥有近200项专利;营销服务网络实现全国省市县三级全覆盖,33个办事处、130多家省级品牌运营商、19000多家品牌服务商,产品更是远销65个国家和地区。
  LED显示应用领域前景广阔,在拼接屏、投影仪等领域替代加速,5G等大数据、人工智能赋能新发展,LED显示未来市场巨大,大显示时代已然来临。强力巨彩将继续聚焦使命,传播美丽显示,持续推动LED显示商业化普及,向着创世界级伟大公司的梦想不断前行!

福利待遇:
1、五险一金:公司按厦门市规定为所有员工缴交五险一金;
2、免费住宿:提供免费的员工宿舍,宿舍内设施配备齐全;
3、带薪假期:按照国家规定所有在职员工享受公司带薪假期;
4、年终奖金:公司为感谢员工的辛勤工作,凡当年度10月1日前入职的在职员工,均可享受年终金;
5、工龄奖:为每一位达到相应工作年限的员工发放相应数额的工龄奖;
6、节日礼品:每逢法定节日公司为所有员工送上礼品,以表达公司对员工的节日祝福;
7、公司购物补贴:公司核心骨干人才专项政策;
8、春节返厂车票报销:公司为员工春节回公司予以相应车票报销;
9、提供免费上下班班车;
10、公平公正公开的内部竞聘和晋升机会,不定期的加薪机会;
11、公费员工旅游、部门聚会机会,年终红包、开门红奖金,博饼、尾牙等;
12、年度免费体检:公司每年会组织工作满一定年限的员工进行年度免费体检。
13、学历提升教育:为了解决员工学历提升的需求,公司合作知名院校,为员工提供学历提升的通道。

如果你有担当,有抱负,有积极乐观的心态,有勤勉务实的精神,有明确的职场规划……
强力巨彩就是你实现梦想的地方!

总部地址:福建省厦门市翔安火炬园二期,翔安西路8065号
附近公交站:内官站、火炬二期站、下方(枫)站,同美站

联系方式

  • 公司地址:地址:福建省厦门市翔安火炬园二期,翔安西路8065号