长沙招聘

职位描述：
上班地址：长沙市星沙开发区东六线西漓湘路北星城国际丁香苑5栋114号铺位

联系人：卢经理（13357213399）

1、处理客人的咨询电话，查看前一天的出货信息，确认重量误差，若有问题，及时反馈给站点经理和业务员，协调处理。接收派件，并把当天的派件明细打印出来，让外务同事上班便于提前安排派件工作。

2、协调处理业务员的咨询信息，站点操作文员负责与总公司及操作部沟通，包括询价、问题件处理，必须及时跟进。有关公司通知、问题件信息，须及时通知给业务员，并把重要通知打印出来，贴在公布栏上。

3、跟踪查件，处理问题件。

4、收件调度，操作文员负责调度外务收件工作，客户的收件都由操作文员通知，每天下午17：00分准时与外务人员对件，以免漏通知，漏收情况发生，并及时通业务员下班前未能取件的客户，作好沟通工作。

5、负责客户提单信息的录入，把当天出货的财务联进行分类，检查国际件邮编，如果需要更改路线，及时和总公司操作部值班人员沟通。最后录入签收信息，收集当天外务所有的派件回执联，录入签收人，选择签收时间。 举报 分享

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