长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1.接听400基本来电咨询，主要服务于商户，负责公司基础及增值业务的咨询讲解、投诉受理、服务反馈；
2.处理客服部辅助工作，售前、售中、售后回访、录音、口碑合作、商户食客反馈等各种必要工作；
3.协助负责各种渠道的后期问题处理；
4.完成上级临时交办的其他任务。
任职要求：
1.有客服相关工作经验者优先；
2.具备高度的责任心和客户服务意识，有亲和力；
3.具备良好的协调及沟通能力，有较强的团队合作意识，能承受一定工作压力。 举报 分享

    美味不用等是专业的智慧餐饮服务商，通过B端SaaS服务和C端产品，解决餐厅的效率、管理、营销、成本和顾客就餐体验等方面的问题。截止2020年6月，美味不用等已覆盖全国352个城市，为30万余家餐厅提供了智慧餐饮一体化解决方案，同时每年为近10亿人次提供高品质的餐饮服务体验。
    公司成立于于2013年，目前为D轮融资阶段，已与携程、阿里口碑、大众点评、百度、支付宝等在线流量巨头达成战略合作。员工超过600人，总部坐落于上海浦东新区张江高科，办事处遍布20多个城市。

      

      美味愿景：
      成为全球***的智慧餐饮服务商 ；
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      我们的福利：
      办公地点位于互联网聚集地张江高科，地铁直达交通便利，临近商圈前有汇智后有长泰，生活便利；团队氛围十分活跃，敞开式办公，无阻隔沟通，8090后团队，帅哥美女的聚集地，喜欢小动物，闲暇时间可以撸猫；

      晋升: 年中年终两次职位晋升机会，渠道透明，不看年龄不论工作年限，只看能力；
      福利：五险一金入职当月即可享受，法定节日赠送定制礼品；
      团建：每人每月享有团建经费，用于本部门自行组织吃喝玩乐；
      生日：每月举办员工生日会，赠送生日卡，抽奖小活动；
      期权：优秀员工公司将配以期权作为鼓励。

      活动：各种活动，程序员日、子棋大赛、按摩推拿活动、七夕节等~各种线下俱乐部，狼人杀俱乐部、宠物俱乐部、羽毛球俱乐部等。