长沙招聘

职位描述：
岗位职责
1、根据业务发展目标，制定符合当地市场发展的服务标准、培训和管控体系，达成服务品质保证目标；
2、制订、完善服务标准、服务流程和服务管理制度，并监督执行，确保服务质量的100%保障；
3、负责城市服务质量分析，定期汇总并上报城市的服务质量运营情况，为公司决策提供数据支持
4、负责司机培训、服务指导和监督，不断提高服务质量；
5、负责制定服务体系标准和监控、考核方案，督促服务质量的提升与优化；

任职资格
1、本科或以上学历，1年以上互联网工作经验，2年以上服务培训和品质管控经验者优先；
2、深入理解服务理念，具备较强的组织协调能力；
3、数据分析能力强，思维逻辑清晰，良好的自我学习及驱动力，责任心强，有创造性；
4、能承受高压工作，优秀的沟通表达能力，高度的团队协调精神。
5、熟练使用excel等办公软件。 举报 分享

                                     北京小桔科技有限公司
    
    也许你已经错过了淘宝、去哪儿、人人，也许你还错过了唱吧、陌陌、微信，但一切都没关系，从今天起机会

将由你创造，迈出你的第一步，成为我们的创业伙伴。
       
    我们是北京小桔科技有限公司，是国内首家通过移动互联网技术，开发新型网络智能叫车系统的公司；是第一家

利用移动互联技术，以创新和用户体验为宗旨，专注服务于城市交通的高新技术公司。
    
    创始团队成员，均来自各大互联网门户、电子商务平台的管理层，对互联网有着深刻的理解，同时有着互联网企

业阳光透明般的性格。
    
    小桔科技的项目是深入城市发展的瓶颈，利用移动互联新技术，确实解决城市交通及百姓出行等问题。是智慧城

市、绿色出行的样板工程，得到了政府有关部门的重视，及各大资本的热捧。
    
    今天，我们定义为一家创业型的公司，没有复杂的背景却有着宏大的愿景，一颗永不言败的心是我们最大的财

富！
    
    我们是一支开放的团队，在这里，你不必察言观色、经营办公室政治，你只需经营好你为之奋斗的梦

想。我们无法承诺你的未来，但我们会让你的才能在这里尽情发挥，让你在这里快乐的成长！
    
    如果你只会窝在家里，如果你只会在电脑前写代码，如果你只会默默地工作，如果你习惯了公司里的勾心斗角，

那你并不适合小桔，因为我们这里只有快乐、激情和自由，梦想让来自五湖四海的兄弟姐妹亲如一家人。
    
    创业并不是梦想，只差和我们一起起航的你！