长沙招聘

职位描述：

1.收发甲方客户（银行及非银行金融机构）邮件，并及时汇报给上级领导或相关部门；

2.及时将甲方的要求传达至各分公司，并按照规定将相应资料反馈给甲方；

3.维护和提升对外（甲方客户）及对内（公司内部）的服务，提升客户满意度和客户价值，建立长期共赢的客户合作关系，塑造良好的品牌形象；

4.完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：

1.大专以上学历，22-30岁，经济、金融、市场营销等专业，二年以上相关工作经验，优秀者可适当放宽；

2.有银行、客服（纯内勤）、金融等相关行业及职位的工作经验者优先考虑；

3.具备良好的职业素养和心理素质、高度的对内对外客户服务意识及危机处理能力；

4.具有较强的以客户为中心的服务意识，责任心强；较强的学习能力，优秀的发现问题以及解决问题的能力，良好的沟通能力；工作积极主动，有服务意识和团队协作精神；

5.能熟练操作办公软件，特别是EXCEL者优先考虑。

福利待遇：

1.五险一金+带薪年假+节日福利+周末双休；

2.享受国家规定的法定节假日，超长带薪年假。

工作时间：做五休二（9:00—12:00，13:00—18:00）

工作地点：浦东张江盛夏路560号（2号线广兰路地铁站出站走10分钟）

初创阶段
2001年--2004年公司成立于2001年1月，成立之初，注册资本：1000万元，主要从事投资理财，银行卡市场拓展外包服务；银行卡商户收单外包服务，合作伙伴主要是中国银行和建设银行，注册地上海浦东，公司服务网络10个，主要在北京、上海、广州、浙江和江苏等五省市。本阶段人员规模约200人，年收入近1000万元。
转型阶段
2004年---2011年，公司介入信用卡催收服务，首先与深发展信用卡中心合作，全面进入信用卡逾期催收服务、注册资金增加到1642万元，经营范围也增加：“信用卡透支提醒服务”内容，公司全面从银行卡市场拓展服务转型到专业催收服务。本阶段人员规模增加到400多人，年收入近4000万元。年委案量达到50亿元以上。
发展阶段
2012年-至今随着公司催收业务不断扩大，开始加强内部建设，公司搭建内部专业服务网络，信息化建设加强，公司注册资金增加到2809万元，注册地搬到上海浦东自由贸易试验区，公司网点扩大到24个，并计划继续扩大。公司已经发展成为国内具有较大规模的专业化催收外包服务商，年承接案件总额超过350亿元。年收入超6500万元。