长沙招聘

职位描述：
一、 岗位要求（客服岗，无销售性质）：
1、 负责接收客户售前及售后咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应的流程给予客户反馈
2、 及时为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务
3、 定期完成电话外呼、客户回访等工作
4、 负责公司网站日常售后更新及维护
5、 完成上级安排的其他工作任务
二、任职资格
     1、学历大专以上，***，非常优秀中专学历
     2、培训经历不限
     3、相关工作经验1年以上
     4、普通话标准，咬字清晰，思维敏捷、反应灵活，个性温和；
     5、熟练操作电脑，打字速度50字/分以上，熟练使用办公软件及网络工具
     6、头脑清晰，有良好的的服务意识，工作耐心细致
     7、懂得消费者心理，语言表达能力强善于沟通 举报 分享

                          佩琪集团
                      www.hrpackage.com


总部设在上海，目前在中国北京、天津、深圳、广州、武汉、杭州、南京、苏州等地设立38家分支机构，服务覆盖全国300多个城市。

主要专注于为各行业提供HR云平台和一站式人力资源外包服务的服务商。拥有专业的服务团队、一流的战略和运营管理水平。

业务范围：

包括HR云平台（软件系统）、人事代理、薪资外包、服务外包、共享服务中心咨询、员工商业保险、健康服务、员工灵活福利、企业成本优化和外籍员工服务等人力资源服务。

服务行业包括：
物流、制造行业、快速消费品、酒店管理、文职客服、金融、IT等 30多行业。


佩琪集团旨在帮助企业合规、降本、增效，致力于打造亚太地区最专业的人力资源共享服务中心

现因业务发展，帮助各企业招聘各行业管理岗及中基层岗位。欢迎自荐推荐！