长沙招聘

职位描述：
工作职责：


1.通过外呼调查客户满意度；

2.向已申请公司业务的客户进行还款信息的再度确认；

3.校对客户提交的相关资料文档完成注册。


任职要求：


1.大专以上学历，高中/中专如有相关半年以上工作经验可考虑。

2.接受打电话的工作方式,本岗位为轮班制，弹性工作时间，一天工作8小时，在线时长5-6小时，每周轮休2天；

3.普通话标准，具备良好的语言表达及沟通应变能力；

4.熟练掌握个人电脑及软件的操作，打字熟练，

5.热爱客服工作，具备良好心理素质、高度责任感和团队精神，能承受适当工作压力；


福利待遇：


1、富有竞争力的薪资水平，无责任底薪+绩效奖金+固定补贴+年终奖（双薪），每半年提供1次调薪机会，调薪幅度400-600元，预计月收入3000-4500元；

2、全面的员工保障，按员工实际收入缴纳5险1金，并免费提供商业保险，每年享有1次免费全身健康体检，配备员工食堂及夜班班车接送服务；

3、成熟的培训体系，入职即签劳动合同，提供带薪培训，在员工的不同发展阶段提供适当的在职培训课程，全面支持员工的自我增值及职业发展；

4、广阔的职业发展通道，公开公平公正的内部晋升机制，可横向往专业岗位发展（如质检、培训、投诉处理、数据分析等岗位）或纵向往管理岗位发展（如初级主管、高级主管、部门经理等岗位）；

5、高配置的工作环境，麓谷核心地段星级办公环境，配备多部电梯及中央空调，办公环境安静舒适，毗邻麓谷公园，餐饮及交通设施配备完善（靠近地铁2号线望城坡站，多路公交直达公司附近）；举办丰富多彩的员工活动（如生日会、年度团队建设、重大节日主题活动、员工俱乐部、部门团队活动等），营造外企独有的开放、平等的沟通氛围，为员工提供充分发挥才能及才华的机会。

6、灵活支配的假期，在国家法定假期的基础上，每年圣诞节增加2天假期，除此之外，工龄1年以内员工享有5天带薪年假，工龄1年以上员工享有10天带薪年假。

办公地址：岳麓区麓谷大道658号麓谷信息港B栋21楼运营部

乘车路线：可乘18/ W203路至麓谷大道谷苑路口、312/916路至麓谷小学站、366/W109路至谷苑路口

驾车路线：行车途经麓景路/枫林三路/桐梓坡西路/岳麓西大道进入麓谷大道，再转入谷苑路，即可到达麓谷信息港（中联重科正对面）

HR联系电话：0731-88598401-1274（HR办公时间为周一至周五9:00-18:00) 举报 分享

捷信集团(Home Credit B.V.)是国际领先的消费金融服务提供商（简称：捷信），业务遍及全球11个极具增长潜力的市场。成立于1997年，捷信主要向信用记录缺失或很少的人群提供负责任的贷款，以及简单、方便和快捷的消费金融服务。在每个运营的国家，捷信都致力成为当地市场的领先者。凭借丰富的跨国运营经验和专业知识，捷信得以持续领先众多的同行企业。通过提供安全和优质的贷款体验，捷信积极地推动并扩展普惠金融覆盖传统银行服务覆盖不到的人群——我们的很多客户都是首次借款人。捷信积极推动生活水平的提升，同时满足借款人的金融需求。截至2016年6月，捷信拥有超过8.6万名员工，累计服务超过5,990万客户。捷信拥有强大的业务网络，包括超过21.5万个贷款服务网络点。更多信息，敬请登录www.homecredit.net

截至2016年12月，捷信在中国的业务已覆盖29个省份和直辖市，312个城市，拥有63,000多名员工。捷信与迪信通、苏宁等全国知名的零售商有非常好的合作关系，通过超过14万个贷款服务网点，累计服务客户超过2,500万人次。

继武汉和长沙客户服务中心投入运营后，2016年9月，捷信正式启用其在华投资的全新客户服务中心 – 天津客户服务中心。此前，捷信在华共设有武汉和长沙两大客户服务中心，共可容纳8000名专业客服人员，日均服务量可达750,000次。随着天津客户服务中心全面投入运行，将有近15,000名客服人员为客户提供7天无休的专业服务，服务能力和水平都将得到显著提升。

作为银监会批准设立的首批四家试点消费金融公司中的外资公司，捷信消费金融有限公司, 其股东为国际领先的消费金融服务提供商捷信集团，于2010年底正式在中国开业，为中国的客户提供消费金融服务。消费是促进中国经济结构转型的重要推动力。捷信消费金融有限公司积极响应国家扩大内需、大力发展消费金融的要求，通过为客户提供安全、负责任的消费金融服务，持继为中国的经济发展和人民生活水平的提高做出贡献。

捷信消费金融有限公司致力于成为负责任的消费金融服务提供商。通过金融知识讲座、动漫和在线互动等多种形式，宣传普及金融知识，培养并提高消费者对社会信用和负责任借贷的意识。本着对客户负责的精神，捷信消费金融有限公司创新性地推出了贷款15天犹豫期的制度，为客户提供安全和优质的贷款体验。