长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1、思路清晰，思维敏捷，可同时与多人进行网上交流；
2、高效处理订单，妥善解答和受理客户咨询与投诉，协助跟踪配送和售后服务过程；
3、定期进行数据汇总分析、反馈、上报，并提供改善建议，提升客户的满意度；
4、参与服务流程的优化，服务质量的改进，提出改善意见，合理降低客户的投诉率；
5、活泼开朗，善于沟通，有良好的服务意识和自身素质的修养；具有团队合作精神；
6、具备较强的应变能力，善于解答客户的各种疑问;工作细心严谨；
7、完成领导安排的其他工作。


任职资格：
1、大专以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

薪资待遇：底薪+高额提成+绩效奖金

遵循国家正常法定节假日假期。 举报 分享

长沙市天恒科学仪器设备有限公司是一家专门销售科学仪器的供应商，提供实验室分析仪器、实验室系统一体化解决方案。
   目前，公司已经与多家世界知名品牌及国内外仪器生产商建立了良好的合作关系，公司汇集了一支年轻、专业、朝气蓬勃的队伍。秉承“守信、务实、卓越、共赢”的核心经营理念，以“讲信耐劳、恒心立业”的公司精神，经过多年的发展壮大，现已发展成为集科学仪器、仪器仪表、农业机械设备、实验设备、化学试剂销售和技术服务为一体的专业公司。
   在省内外农业与食品检测、环境检测、生物制药、法医与药品检测、石油化工、大专院校、科研院所等领域赢得了一致好评，多次被评为“AAA信用等级单位”“重合同、受信用单位”。
   我公司设有业务部、网络部、采购部、财务部、仓储部、售后服务部、物流部。