客服专员
长沙黑石企业管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-05-28
- 工作地点:长沙-天心区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1,负责接听客服电话。
2,处理客户咨询,投诉等问题并反馈给上级领导;
3,协助和提醒客户处理即将要逾期的款项;
4,通过公司风控系统,帮助客户解决还款遇到的问题;
5,负责其他贷后相关工作;
6,总部及上级交代的其他事宜。
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1,负责接听客服电话。
2,处理客户咨询,投诉等问题并反馈给上级领导;
3,协助和提醒客户处理即将要逾期的款项;
4,通过公司风控系统,帮助客户解决还款遇到的问题;
5,负责其他贷后相关工作;
6,总部及上级交代的其他事宜。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
深圳市道和永盛科技有限公司成立于2017年5月。创始团队拥有超过十年的互联网金融从业经验,在对公司发展方向、运营管理、行业理解等方面拥有超强创新理念,公司秉承“创新合作,和谐共赢”的经营理念,打造“优车优房”品牌,推出车贷、房贷,以租代购等产品,不断提高金融覆盖面和渗透率,践行普惠金融,使现代金融服务更多地惠及广大人民群众和经济社会发展薄弱环节。同时重新定义员工关系,采用创新的事业合伙人制度,立志打造行业内的标杆企业。
联系方式
- 公司地址:上班地址:新时空大厦12楼