服务质量控制经理
云南华美美莱美容医院有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生 生活服务
职位信息
- 发布日期:2017-07-09
- 工作地点:大理
- 招聘人数:1人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:其他 宾客服务经理
职位描述
职位描述:
岗位描述:
1.总体负责全院服务质量的日常管理工作;
2.制定管理制度,并监督其落实执行;
3.制定公司的回访服务策略,提高客户满意度;
4.组织跟踪、收集、反馈服务质量和市场相关信息;
5.协调与市场营销部、医疗科室、客服部等相关部门间的业务关系;
6.负责全院的各岗位服务制度和流程的制定,以及全院标准化服务体系建设。
任职资格:
1.专业不限,大专以上学历,年龄25-35岁;
2.丰富的服务团队管理经验,良好的沟通与协调能力,强烈的服务意识和责任心;
3.五年以上客户关系、售后服务相关领域管理岗位工作经验,有2年以上酒店服务,银行等服务管理经验;
4.具有高星级酒店、航空公司、游艇会/球会、高端百货客户服务质检工作经验优先。
您可通过以下方式与我们预约面谈:电话:0871-66151773,66151778, 15391333419(微信同号)
简历接收:您可以通过前程无忧投递简历 或 E-mail:huamei.hr@163.com (邮件名称注明姓名+应聘岗位)
QQ:791595467(请注明应聘职位)
面谈地址:昆明市青年路95号云南华美美莱美容医院八楼人力资源部(云南省红会医院斜对面)
举报
分享
岗位描述:
1.总体负责全院服务质量的日常管理工作;
2.制定管理制度,并监督其落实执行;
3.制定公司的回访服务策略,提高客户满意度;
4.组织跟踪、收集、反馈服务质量和市场相关信息;
5.协调与市场营销部、医疗科室、客服部等相关部门间的业务关系;
6.负责全院的各岗位服务制度和流程的制定,以及全院标准化服务体系建设。
任职资格:
1.专业不限,大专以上学历,年龄25-35岁;
2.丰富的服务团队管理经验,良好的沟通与协调能力,强烈的服务意识和责任心;
3.五年以上客户关系、售后服务相关领域管理岗位工作经验,有2年以上酒店服务,银行等服务管理经验;
4.具有高星级酒店、航空公司、游艇会/球会、高端百货客户服务质检工作经验优先。
您可通过以下方式与我们预约面谈:电话:0871-66151773,66151778, 15391333419(微信同号)
简历接收:您可以通过前程无忧投递简历 或 E-mail:huamei.hr@163.com (邮件名称注明姓名+应聘岗位)
QQ:791595467(请注明应聘职位)
面谈地址:昆明市青年路95号云南华美美莱美容医院八楼人力资源部(云南省红会医院斜对面)
职能类别: 其他 宾客服务经理
公司介绍
【企业简介】
云南华美美莱美容医院隶属于美莱医疗集团,美莱医疗集团创建于1999年,集团总部设在上海。是目前国内最早从事医疗投资的集团企业,也是国内规模最大的医学美容连锁机构.其经营范围涉足医疗、保健、科研等多个医疗卫生领域,业务形态以专科整形美容医院为主。多年来,美莱潜心于整形美容行业,先后投入数亿巨资拓展亚洲整形连锁医院,已先后在昆明、重庆、苏州、广州等十多个中国城市和韩国等3个国家地区设立整形连锁机构。美莱医学美容集团2001年进驻昆明,云南华美美莱美容医院现已成为云南地区规模最大、最具影响力的整形美容专科医院,一直引领云南医学美容行业的发展,在西南美容界享有很高的声誉。
【华美荣誉】
云南省卫生厅十佳民营医院 中国民营医学美容十强机构
新华社"十大兴滇工艺品牌" 领袖云南十大潮流品牌
韩国FBS韩星指定整容机构 "校园天使"选修主办单位
中国美容与整形白天鹅奖 连续5年消协"诚信单位"
中国医师协会技术支持单位 十余项国家专利技术
昆明医学院海源学院实习医院 江西宜春医学院实习医院
美国MENTOR妙桃5S特约机构 美国Natrelle指定使用单位
美国麦格假体临床培训基地 像束激光临床指定医院
【人才理念】
美莱尊重每一位员工的才能,致力于发扬每位员工的智慧。美莱着力创造适合人才生存和发展的政治、经济、社会生态环境,鼓励员工快速成长!
美莱重视德、才、行能力兼备的人才,悉心培养品德高尚、愿意学习的人才,这种人才的共同特征是:个性正直、自信、坦诚、务实;合作平等、互信、包容;生活积极、乐观、健康!
公司承诺为社会精英提供寻求自我发展、自我超越和实现自身价值的一个全新发展平台。
我们期待您的加入,共同缔造美丽事业!
招聘热线 0871-66151773 15391333419
招聘QQ:791595467
简历接收:huamei.hr@163.com (邮件名称注明姓名+应聘岗位)
云南华美美莱美容医院隶属于美莱医疗集团,美莱医疗集团创建于1999年,集团总部设在上海。是目前国内最早从事医疗投资的集团企业,也是国内规模最大的医学美容连锁机构.其经营范围涉足医疗、保健、科研等多个医疗卫生领域,业务形态以专科整形美容医院为主。多年来,美莱潜心于整形美容行业,先后投入数亿巨资拓展亚洲整形连锁医院,已先后在昆明、重庆、苏州、广州等十多个中国城市和韩国等3个国家地区设立整形连锁机构。美莱医学美容集团2001年进驻昆明,云南华美美莱美容医院现已成为云南地区规模最大、最具影响力的整形美容专科医院,一直引领云南医学美容行业的发展,在西南美容界享有很高的声誉。
【华美荣誉】
云南省卫生厅十佳民营医院 中国民营医学美容十强机构
新华社"十大兴滇工艺品牌" 领袖云南十大潮流品牌
韩国FBS韩星指定整容机构 "校园天使"选修主办单位
中国美容与整形白天鹅奖 连续5年消协"诚信单位"
中国医师协会技术支持单位 十余项国家专利技术
昆明医学院海源学院实习医院 江西宜春医学院实习医院
美国MENTOR妙桃5S特约机构 美国Natrelle指定使用单位
美国麦格假体临床培训基地 像束激光临床指定医院
【人才理念】
美莱尊重每一位员工的才能,致力于发扬每位员工的智慧。美莱着力创造适合人才生存和发展的政治、经济、社会生态环境,鼓励员工快速成长!
美莱重视德、才、行能力兼备的人才,悉心培养品德高尚、愿意学习的人才,这种人才的共同特征是:个性正直、自信、坦诚、务实;合作平等、互信、包容;生活积极、乐观、健康!
公司承诺为社会精英提供寻求自我发展、自我超越和实现自身价值的一个全新发展平台。
我们期待您的加入,共同缔造美丽事业!
招聘热线 0871-66151773 15391333419
招聘QQ:791595467
简历接收:huamei.hr@163.com (邮件名称注明姓名+应聘岗位)
联系方式
- Email:huamei.hr@163.com
- 公司地址:上班地址:昆明市及地州分院